Perjanjian Broker Pengenalan
Versi: 2.0
Berkesan dari: 24 Ogos 2026
1. Pengenalan
1.1. Perjanjian Broker Pengenalan ("Perjanjian" ini), bersama -sama dengan Dokumentasi Program yang berkenaan, mengatur penyertaan Broker Pengenalan dalam Program IB yang dikendalikan oleh Syarikat, termasuk hak dan kewajipan Pihak, model pampasan yang berkenaan, struktur komisen dan pengaturan komersial lain.
1.2. Versi Perjanjian ini akan berkuat kuasa dan mengikat semua Broker Pengenalan yang menyertai Program IB dari Tarikh Keberkesanan Versi yang dinyatakan di atas, tertakluk kepada peruntukan pindaan Perjanjian ini.
2. Definisi
Bagi tujuan Perjanjian ini, melainkan konteks mengkehendaki sebaliknya, istilah-istilah berikut hendaklahmempunyai maksud yang dinyatakan di bawah:
2.1. 'Akaun' melalui mana-mana akaun dagangan, dompet, akaun rakan kongsi atau mana-mana akaun lain yang disediakan oleh Syarikat kepada IB atau Pelanggan untuk tujuan mengakses atau menggunakan perkhidmatan Syarikat.
2.2. 'Trader Aktif' bermaksud Pelanggan yang telah melaksanakan sekurang-kurangnya satu Transaksi dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelumnya.
2.3. 'Ahli Gabungan' bermaksud, berhubung dengan mana-mana orang, mana-mana entiti yang secara langsung atau tidak langsung Mengawal, Dikawal oleh, atau berada di bawah kawalan bersama dengan orang itu. Bagi tujuan definisi ini, 'Kawalan' bermaksud pemilikan langsung atau tidak langsung lebih daripada lima puluh peratus (50%) hak mengundi atau kepentingan pemilikan lain dalam sesuatu entiti, atau kuasa, sama ada melalui pemilikan, pengaturan kontrak atau sebaliknya, untuk mengarahkan atau mempengaruhi secara material pengurusan atau dasar entiti tersebut.
2.4. 'Syarikat Bersekutu' bermaksud mana-mana Gabungan Syarikat dan mana-mana entiti lain yang beroperasi di bawah jenama yang sama atau berkaitan, menyertai rangkaian perniagaan yang sama atau menyediakan perkhidmatan broker atau perkhidmatan berkaitan dalam hubungan dengan perniagaan Syarikat atau Program IB, yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.
2.5. 'Perjanjian' bermaksud Perjanjian Broker Pengenalan ini, termasuk semua jadual, apendiks, lampiran, pindaan dan Dokumentasi Program yang berkenaan, masing-masing sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa mengikut terma-terma.
2.6. 'Undang-undang terpakai bermaksud semua undang-undang, statut, peraturan, arahan, peraturan, keperluan kawal selia, keperluan perlindungan data dan privasi, sekatan, penghakiman, perintah, kod amalan dan keperluan lain yang mengikat secara sah bagi mana-mana pihak berkuasa kerajaan, kawal selia, penyeliaan, kehakiman atau penguatkuasaan undang-undang yang terpakai kepada Syarikat, Broker Pengenalan, Pelanggan, Perjanjian ini atau Program IB, termasuk sebarang syarat, sekatan, arahan atau keperluan yang terpakai yang dilampirkan atau timbul daripada lesen atau kebenaran kawal selia Syarikat dan sebarang undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa di mana IB menjalankan atau bercadang untuk menjalankan aktiviti.
2.7. 'Hari Perniagaan' bermaksud mana-mana hari selain hari Sabtu, Ahad atau cuti umum dalam bidang kuasa penubuhan Syarikat.
2.8. 'Pelanggan' mempunyai makna yang diberikan kepada istilah tersebut dalam Perjanjian Pelanggan. Bagi tujuan Perjanjian ini, kecuali konteks mengkehendaki sebaliknya, Pelanggan bermaksud Pelanggan yang pendaftarannya atau atribusi kepada Broker Pengenalan telah diterima dan direkodkan oleh Syarikat mengikut Perjanjian ini dan Dokumentasi Program yang berkenaan.
2.9. 'Pampasan ' bermaksud sebarang pembayaran wang, komisen, ganjaran, insentif atau faedah kewangan lain yang perlu dibayar oleh Syarikat kepada Broker Pengenalan di bawah atau yang berkaitan dengan Program IB, termasuk Komisen IB dan sebarang pembayaran atau ganjaran lain yang disediakan di bawah Dokumentasi Program yang berkenaan.
2.10. 'Syarikat' bermaksud Finexis Markets Ltd.
2.11. 'Perjanjian Pelanggan' bermaksud perjanjian yang mengawal hubungan antara Syarikat dan Pelanggannya, diterima oleh setiap Pelanggan pada masa pendaftaran dengan Syarikat, bersama dengan mana-mana dokumen yang digabung di dalamnya atau menjadi sebahagian daripadanya, setiap satunya seperti dipinda dari semasa ke semasa.
2.12. 'Matrik Komisen' bermaksud jadual, dokumen atau dokumen lain yang disediakan oleh Syarikat melalui Ruangan IB atau mana-mana saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat, menyenaraikan kadar Komisen yang berkenaan, aset layak dan parameter lain yang berkaitan untuk pengiraan Komisen IB.
2.13. 'Tarikh Berkuat Kuasa' bermaksud tarikh pada mana Syarikat memberikan status Broker Pengenalan kepada pemohon berikutan kelulusan permohonannya untuk menyertai Program IB.
2.14. 'Broker Pengenalan' atau 'IB' bermaksud individu atau entiti undang-undang yang diterima oleh Syarikat untuk menyertai Program IB di bawah Perjanjian ini.
2.15. 'Komisen IB' bermaksud pampasan kewangan yang perlu dibayar oleh Syarikat kepada Broker Pengenalan dalam pertimbangan aktiviti dagangan Pelanggan yang dikaitkan dengan Broker Pengenalan, dikira mengikut Perjanjian ini, Matrik Komisen yang berkenaan dan Dokumentasi Program yang berkenaan.
2.16. 'Program IB' bermaksud program broker pengenalan yang dikendalikan oleh Syarikat di bawah Perjanjian ini, termasuk mana-mana program promosi, program kesetiaan, kempen, tawaran istimewa atau pengaturan komersial lain yang diperkenalkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.
2.17. 'Pangkat IB' bermaksud status yang diberikan oleh Syarikat kepada Broker Pengenalan berdasarkan bilangan Trader Aktif dan 'Volum Sah' yang dicapai dalam tempoh penilaian yang berkenaan, yang menentukan kadar Komisen IB yang berkenaan.
2.18. 'Ruangan IB' bermaksud bahagian khusus dari Ruangan Pelanggan, seperti yang ditakrifkan dalam Perjanjian Pelanggan, yang disediakan oleh Syarikat kepada Broker Pengenalan untuk tujuan menyertai dan menguruskan aktiviti di bawah Program IB, termasuk mengakses maklumat yang berkaitan dengan Program IB, menerima surat-menyurat dan komunikasi dari Syarikat, dan mengakses maklumat Pampasan, laporan, bahan pemasaran, Matrik Komisen, Dokumentasi Program dan fungsi lain atau maklumat yang disediakan oleh Syarikat dari semasa ke semasa. Ruangan IB boleh juga dirujuk sebagai Ruangan Rakan Kongsi.
2.19. 'Dokumentasi Program' bermaksud Matrik Komisen, syarat Tawaran Istimewa, syarat Program Kesetiaan Rakan Kongsi, syarat pertandingan atau kempen, pematuhan, pemasaran dan dasar-dasar lain, peraturan, prosedur dan panduan, pemberitahuan, keperluan operasi, keperluan perlindungan data atau jadual, sekatan wilayah, senarai bidang kuasa yang diluluskan dan mana-mana dokumen lain, keperluan atau syarat yang dikeluarkan, ditetapkan, diterbitkan atau sebaliknya disediakan oleh Syarikat dari semasa ke semasa sebagai mengatur, menambahkan atau menjadi sebahagian daripada Program IB.
2.20. 'Pautan Rujukan' bermaksud pautan unik, kod QR, pengecam atau mekanisme penjejakan lain yang dijana, diberikan atau ditetapkan oleh Syarikat yang dikaitkan dengan Broker Pengenalan, yang digunakan untuk mengenal pasti, mengesan dan menjejak dan mengaitkan Pelanggan yang dirujuk oleh Broker Pengenalan di bawah Program IB.
2.21. 'Negara Terhad' bermaksud mana-mana bidang kuasa yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa sebagai tidak layak untuk menyertai Program IB atau di mana Syarikat tidak menyediakan perkhidmatannya menurut Undang-Undang Berkenaan, keperluan kawal selia atau dasar-dasar dalaman Syarikat.
2.22. 'Transaksi' bermaksud kontrak untuk perbezaan harga berhubung mana-mana instrumen atau mana-mana gabungan instrumen lain, seperti yang ditakrifkan dalam Perjanjian Pelanggan.
2.23. 'Pesanan Sah' bermaksud pesanan yang dilaksanakan oleh Pelanggan yang memenuhi semua syarat berikut:
- pesanan tkekal dibuka selama tidak kurang daripada seratus lapan puluh (180) saat;
- perbezaan antara harga pembukaan dan harga penutupan pesanan tidak kurang daripada tiga puluh (30) mata (bersamaan dengan tiga (3) pip menggunakan ketepatan empat digit); dan
- pesanan tidak dibuka atau ditutup melalui penutupan separa atau penutupan berganda.
2.24. 'Volume Sah' bermaksud jumlah volum dagangan (diukur dalam lot) yang dijana oleh Trader Aktif melalui Pesanan Sah semasa tempoh penilaian tiga puluh (30) hari.
2.25. 'Tarikh Versi Berkuat Kuasa' bermaksud tarikh yang dinyatakan oleh Syarikat sebagai tarikh dari mana versi tertentu Perjanjian ini menjadi berkuat kuasa dan mengikat kepada IB yang mana versi tersebut terpakai.
2.26. 'Dompet' mempunyai maksud yang diberikan kepada istilah tersebut dalam Perjanjian Pelanggan dan, untuk tujuan Perjanjian ini, bermaksud Dompet yang ditetapkan oleh Syarikat untuk pengkreditan dan penyelesaian Suruhanjaya IB dan sebarang Pampasan lain yang perlu dibayar kepada Broker Pengenalan
2.27. 'Laman Web' bermaksud laman web rasmi Syarikat, Ruangan IB dan mana-mana platform elektronik lain yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.
2.28. 'Pihak' bermaksud sama ada Syarikat atau Broker Pengenalan, dan bersama-sama mereka dirujuk sebagai 'Pihak-Pihak'.
Melainkan ditakrifkan sebaliknya dalam Perjanjian ini atau konteksnya menghendaki sebaliknya, istilah berhuruf besar yang digunakan dalam Perjanjian ini hendaklah mempunyai maksud yang diberikan kepadanya dalam Perjanjian Pelanggan atau Dokumentasi Program yang berkenaan, sebagaimana yang berkenaan dengan perkara yang berkaitan.
3. Program IB
3.1. Perjanjian ini menetapkan terma dan syarat umum yang mengawal penyertaan Broker Pengenalan dalam Program IB. Hak dan kewajipan Pihak-pihak berhubung dengan Program IB akan ditadbir oleh Perjanjian ini bersama-sama dengan Dokumentasi Program yang berkenaan.
3.2. Program IB terdiri daripada program broker pengenalan standard dan mungkin juga merangkumi program tambahan, tawaran, kempen, insentif dan pengaturan komersial lain yang disediakan oleh Syarikat dari semasa ke semasa, termasuk, tanpa had:
(a) Program Komisen;
(b) Program Kesetiaan Rakan Kongsi;
(c) Peraduan;
(d) Tawaran Istimewa;
(e) Cabaran;
(f) Program Master IB; dan
(g) sebarang program, tawaran, kempen, insentif atau pengaturan komersial lain yang diperkenalkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.
3.3. Terma dan syarat yang terpakai bagi mana-mana program, tawaran, kempen, insentif atau pengaturan komersial lain yang disediakan di bawah Program IB hendaklah dinyatakan dalam Dokumentasi Program yang berkenaan, yang merupakan bahagian penting dalam Perjanjian ini.
3.4. Mana-mana individu atau entiti undang-undang yang ingin menyertai Program IB hendaklah mengemukakan permohonan dalam borang dan cara yang ditetapkan oleh Syarikat. Sebagai sebahagian daripada proses permohonan, pemohon hendaklah menyemak dan menerima terma Perjanjian ini secara elektronik dan memberikan maklumat dan dokumentasi yang diminta oleh Syarikat.
3.5. Penerimaan elektronik pemohon terhadap Perjanjian ini berkaitan dengan permohonan hendaklah dianggap sebagai penerimaannya terhadap terma Perjanjian ini mengikut peruntukan penerimaan elektronik yang dinyatakan di sini, tetapi tidak dianggap sebagai kemasukan ke Program IB, memberikan status Broker Pengenalan atau menyebabkan Perjanjian ini berkuat kuasa. Kemasukan ke Program IB tertakluk kepada kejayaan penyiapan prosedur pengesahan dan usaha wajar Syarikat dan kelulusan akhir Syarikat. Walau apa pun yang tersebut di atas, peruntukan Perjanjian ini berkaitan dengan permohonan, pengesahan, penerimaan elektronik, perwakilan dan jaminan yang dibuat berkaitan dengan permohonan, dan pemprosesan maklumat hendaklah terpakai kepada pemohon dari saat permohonan dikemukakan.Ikuti
3.6. Selepas penyerahan permohonan, pemohon hendaklah memberikan semua maklumat dan dokumentasi yang diminta oleh Syarikat atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang ditetapkan untuk tujuan pengesahan, usaha wajar dan penilaian permohonan.
3.7. Syarikat boleh menjalankan, secara langsung atau melalui penyedia perkhidmatan pihak ketiga, pengesahan identiti, pengesahan dokumen, pengesahan pemilikan korporat dan benefisial, pemeriksaan sekatan, pencegahan pengubahan wang haram, penilaian risiko, usaha wajar yang dipertingkatkan dan pemeriksaan pematuhan lain yang dianggap perlu atau sesuai.
3.8. Pemohon hendaklah memastikan bahawa semua maklumat dan dokumentasi yang diberikan berkaitan dengan proses permohonan dan pengesahan adalah lengkap, tepat dan terkini dan hendaklah segera memberikan sebarang maklumat atau dokumentasi tambahan yang diminta secara munasabah oleh Syarikat. Kegagalan mematuhi keperluan ini atau untuk berjaya melengkapkan proses pengesahan boleh mengakibatkan permohonan ditolak.
3.9. Selepas proses pengesahan selesai, Syarikat boleh meluluskan atau menolak permohonan mengikut budi bicaranya sendiri dan tidak dikehendaki memberikan alasan bagi keputusannya kecuali diperlukan oleh Undang-Undang Berkenaan. Pemohon hendaklah memperoleh status Broker Pengenalan hanya setelah Syarikat meluluskan dan penyerahan status IB oleh Syarikat.
3.10. Perjanjian ini akan berkuat kuasa pada Tarikh Kuat Kuasa, iaitu tarikh Syarikat memberikan status IB kepada pemohon. Tiada hubungan komersial di bawah Program IB akan bermula, dan tiada Komisen IB atau Pampasan lain akan terakru atau perlu dibayar sebelum Tarikh Kuat Kuasa.
3.11. Sebelum Tarikh Kuat Kuasa, pemohon tidak boleh mewakili dirinya sebagai Broker Pengenalan Syarikat atau memulakan sebarang aktiviti pemasaran, rujukan, promosi atau aktiviti komersial lain di bawah Program IB.
3.12. Kelulusan penyertaan pemohon dalam Program IB tidak akan secara automatik melayakkan Broker Pengenalan untuk menyertai setiap program, tawaran, kempen, insentif atau pengaturan komersial lain yang disediakan di bawah Program IB. Penyertaan tersebut mungkin tertakluk kepada kriteria kelayakan yang berasingan, kelulusan tambahan, penerimaan Dokumentasi Program yang berkenaan atau keperluan lain yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.
4. Hak dan Kewajipan IB
4.1. IB hendaklah:
4.1.1. mematuhi Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan dan Undang-Undang Berkenaan.
4.1.2. bertindak secara jujur, adil, profesional dan dengan niat baik dalam melaksanakan aktivitinya di bawah Program IB.
4.1.3. menggunakan usaha yang munasabah untuk merujuk bakal Pelanggan kepada Syarikat dan mempromosikan produk dan perkhidmatan Syarikat mengikut Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan dan Undang-Undang Berkenaan. Bagi mengelakkan keraguan, IB hendaklah tidak akan merujuk dan memperkenalkan Pelanggan dari Negara Terhad.
4.1.4. jika Syarikat membenarkan IB untuk melibatkan diri dengan bakal Pelanggan dalam bidang kuasa tertentu secara eksklusif atas dasar permintaan terbalik, IB hendaklah menjalankan aktiviti tersebut secara ketat atas dasar tersebut dan mengikut Undang-Undang Berkenaan, Dokumentasi Program yang berkenaan dan sebarang keperluan atau arahan yang dikeluarkan oleh Syarikat. IB boleh berinteraksi dengan bakal Pelanggan dalam bidang kuasa tersebut hanya jika bakal Pelanggan telah menghubungi IB atau Syarikat secara sepenuhnya atas inisiatif mereka sendiri, tanpa sebarang permintaan, penyasaran, pengiklanan, promosi atau aktiviti lain terlebih dahulu oleh atau bagi pihak IB yang ditujukan kepada bakal Pelanggan tersebut.
4.1.5. mendedahkan dengan jelas statusnya sebagai Broker Pengenalan bebas semasa berkomunikasi dengan bakal Pelanggan dan tidak boleh menyatakan atau menyiratkan bahawa IB itu sendiri dilesenkan atau dikawal selia hanya berdasarkan hubungannya dengan Syarikat.
4.1.6. memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini kepada Syarikat dan segera memaklumkan Syarikat tentang sebarang perubahan penting terhadap maklumat tersebut.
4.1.7. memastikan bahawa sebarang maklumat yang diberikan kepada bakal Pelanggan mengenai produk dan perkhidmatan Syarikat, termasuk risiko yang berkaitan dengan dagangan, adalah adil, seimbang, tepat dan tidak mengelirukan.
4.1.8. dengan segera memberikan sebarang maklumat atau dokumentasi yang diminta secara munasabah oleh Syarikat untuk tujuan usaha wajar, pematuhan, audit atau pengesahan.
4.1.9. mendapatkan dan menyelenggarakan sebarang lesen, pendaftaran, kelulusan atau kebenaran yang diperlukan untuk menjalankan aktivitinya di bawah Perjanjian ini dan memberikan bukti kepada Syarikat atas permintaan. IB tidak boleh memulakan atau meneruskan sebarang aktiviti yang memerlukan lesen, pendaftaran, kelulusan atau kebenaran melainkan jika keperluan yang berkenaan telah dipenuhi dan, jika diperlukan oleh Syarikat, aktiviti yang berkaitan telah diluluskan oleh Syarikat.
4.1.10. mengakui bahawa sebarang kebenaran kawal selia, lesen atau pendaftaran Syarikat hanya terpakai dalam skop berkenaan dan tidak membentuk sebarang perwakilan, kebenaran atau pengesahan bahawa perkhidmatan Syarikat atau aktiviti IB boleh ditawarkan, dipromosikan, dipasarkan atau dijalankan secara sah dalam mana-mana bidang kuasa tertentu. IB harus menjalankan aktivitinya di bawah Program IB hanya dalam bidang kuasa dan dengan cara yang dibenarkan di bawah Undang-Undang Berkenaan, Dokumentasi Program yang berkenaan dan sebarang sekatan, pengawasan atau arahan lain dari Syarikat dari semasa ke semasa.
4.1.11. bekerjasama dengan Syarikat berkaitan dengan sebarang semakan pematuhan, audit, penyiasatan atau permintaan kawal selia yang berkaitan dengan Perjanjian ini.
4.1.12. menjalankan aktivitinya dengan cara yang melindungi reputasi, niat baik dan kepentingan sah perniagaan Syarikat.
4.1.13. memaklumkan Syarikat dengan segera tentang sebarang perkara yang yang boleh mendedahkan Syarikat kepada risiko perundangan, kawal selia atau reputasi secara munasabah.
4.1.14. bertindak semata-mata dalam kapasitinya sebagai Broker Pengenalan dan tidak boleh melebihi kuasa yang diberikan kepadanya di bawah Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan atau arahan bertulis Syarikat.
4.1.15. kekal bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua kos dan perbelanjaan yang ditanggung berkaitan dengan penyertaannya dalam Program IB kecuali jika dipersetujui sebaliknya oleh Syarikat secara bertulis.
4.1.16. bertanggungjawab atas tindakan dan peninggalan pekerja, pegawai, pengarah, wakil, kontraktor, ejen dan mana-mana orang lain yang terlibat atau bertindak bagi pihak IB berkaitan dengan Program IB.
4.1.17. dengan segera, dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh satu (1) Hari Perniagaan, memaklumkan Syarikat tentang sebarang penggantungan, sekatan, tamat tempoh, pembatalan atau perubahan penting lain yang menjejaskan mana-mana lesen, pendaftaran, kebenaran, kelulusan atau status kawal selia yang berkaitan dengan IB atau aktivitinya, dan tentang sebarang penyiasatan kawal selia, pertanyaan, tindakan tatatertib atau prosiding yang berkaitan dengan IB atau aktivitinya di bawah Program IB.
4.1.18. mengekalkan rekod yang lengkap dan tepat berkaitan dengan aktivitinya di bawah Program IB, termasuk rekod bahan pemasaran dan kempen, rujukan pelawat, sumber utama, komunikasi dengan Pelanggan berpotensi, kelulusan yang diperoleh dari Syarikat, penzahiran, aduan, kebenaran kawal selia dan sebarang bukti yang diandalkan berkaitan dengan penggalakan terbalik. Rekod sedemikian harus disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun atau untuk tempoh lebih lama seperti yang mungkin diperlukan oleh Undang-Undang Berkenaan, Pengaturnya atau Dokumentasi Program yang berkenaan.
4.1.19. dengan segera, dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh satu (1) Hari Perniagaan, mengemukakan kepada Syarikat sebarang aduan yang diterima oleh atau disampaikan kepada IB yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan Syarikat, perkhidmatannya, hubungan Pelanggan atau aktiviti yang dijalankan di bawah Program IB, dan bekerjasama sepenuhnya dengan penyiasatan dan pengendalian aduan tersebut oleh Syarikat.
4.1.20. mematuhi semua undang-undang anti-sogokan dan anti-rasuah yang terpakai dan tidak boleh, secara langsung atau tidak langsung, menawarkan, menjanjikan, memberi, meminta, bersetuju untuk menerima atau menerima sebarang rasuah, pembayaran tidak wajar, sogokan, pembayaran pemudahan atau kelebihan tidak wajar lain yang berkaitan dengan Perjanjian ini atau Program IB.
4.2. IB tidak akan:
4.2.1. mewakili atau mengemukakan dirinya sebagai pekerja, ejen, rakan kongsi atau wakil sah Syarikat.
4.2.2. berunding, dan, melaksanakan atau sebaliknya memuktamadkan perjanjian, membuat sebarang perwakilan atau jaminan, menanggung sebarang obligasi atau sebaliknya mengikat Syarikat.
4.2.3. menyediakan perkhidmatan broker, perkhidmatan pelaburan, nasihat pelaburan, cadangan pelaburan, pengurusan portfolio, pengurusan budi bicara, perancangan kewangan atau sebarang perkhidmatan kewangan terkawal lain melainkan dibenarkan berbuat demikian di bawah Undang-undang yang Berkenaan.
4.2.4. menyediakan atau mengedarkan isyarat perdagangan, analisis pasaran atau kandungan berkaitan perdagangan yang serupa di mana aktiviti tersebut dilarang oleh Undang-undang yang Berkenaan atau Dokumentasi Program yang berkenaan.
4.2.5. menerima, memegang, mengawal, mengumpul, memproses, menghantar atau mengendalikan wang aset Pelanggan, termasuk memproses deposit atau pengeluaran.
4.2.6. menyalahgambarkan produk, perkhidmatan atau status kawal selia Syarikat.
4.2.7. membuka atau mendaftarkan, mana-mana akaun sebenar atau demo bagi pihak pihak Pelanggan, mendapatkan, menyimpan, menggunakan atau mendedahkan sebarang kelayakan log masuk, kata laluan, data pengesahan atau maklumat data peribadi Pelanggan kecuali jika dibenarkan secara jelas oleh Syarikat.
4.2.8. mencipta, memudahkan atau menggalakkan penciptaan atau penggunaan akaun atau pendaftaran Pelanggan yang duplikat, berbilang, rekaan atau tiruan untuk tujuan memanipulasi atau memintas atribusi Pelanggan, kriteria kelayakan, syarat promosi atau perdagangan, Pangkat IB, Komisen IB, Pampasan atau sebarang keperluan, sekatan atau faedah lain di bawah Program IB.
4.2.9. membuat sebarang kenyatan palsu, mengelirukan atau memperdaya mengenai Syarikat atau produk dan perkhidmatannya.
4.2.10. jaminan atau janji keuntungan, pulangan atau prestasi mana-mana instrumen kewangan.
4.2.11. membuat sebarang janji atau jaminan berkaitan produk, perkhidmatan, hasil dagangan, pengeluaran, pembayaran atau sebarang keputusan Syarikat.
4.2.12. terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh merosakkan reputasi atau muhibah Syarikat.
4.2.13. mempromosikan, memasarkan, mengiklankan atau secara aktif meminta bakal Pelanggan dalam mana-mana bidang kuasa di mana aktiviti tersebut dilarang atau dihadkan oleh Undang-undang yang Berkenaan, Dokumentasi Program yang berkenaan atau keperluan atau arahan Syarikat, termasuk melalui pengiklanan berbayar, pengiklanan geo-sasaran, pesanan langsung, komunikasi elektronik yang disasarkan atau sebarang aktiviti pemasaran atau promosi lain yang ditujukan khusus kepada orang dalam bidang kuasa tersebut.
4.2.14. mewakili atau menganggap mana-mana Pelanggan atau bakal Pelanggan sebagai telah diperoleh melalui permintaan terbalik di mana IB, atau mana-mana orang yang bertindak bagi pihaknya, sebelum ini telah menyasarkan, meminta, mengiklankan, mempromosikan kepada atau sebaliknya secara aktif mendekati Pelanggan atau bakal Pelanggan tersebut dalam keadaan yang tidak konsisten dengan keperluan undang-undang terbalik yang ditetapkan oleh Syarikat atau Undang-Undang Berkenaan.
4.2.15. menyatakan atau menyiratkan bahawa ia telah dilesenkan, dibenarkan, diluluskan atau dikawal selia oleh Syarikat atau mana-mana pihak berkuasa kawal selia melainkan dibenarkan secara bebas untuk berbuat demikian.
4.2.16. mendaftar, memiliki atau menggunakan mana-mana nama domain, nama syarikat, nama dagangan, akaun media sosial atau pengecam lain yang mengandungi atau serupa mengelirukan serupa dengan nama, tanda dagangan atau penjenamaan Syarikat tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat.
4.2.17. membantu, menggalakkan, mengarahkan atau memudahkan mana-mana orang dalam memintas atau cuba memintas Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan, prosedur pematuhan Syarikat, sekatan wilayah atau serantau, sekatan teknikal atau kawalan pematuhan lain, termasuk dengan membantu atau menggalakkan mana-mana orang untuk memintas sekatan geo atau sekatan berasaskan lokasi lain, menggunakan VPN, proksi atau alat lain untuk menyembunyikan atau salah menggambarkan lokasi, kediaman atau bidang kuasa mereka, atau mengelakkan sebarang sekatan atau kawalan yang dilaksanakan oleh Syarikat.
4.2.18. mengenakan yuran kepada Pelanggan atau bakal Pelanggan berkaitan dengan produk atau perkhidmatan Syarikat, berkongsi atau memberikan rebat kepada mana-mana Komisen IB, menyediakan pulangan tunai atau insentif kewangan lain, atau memasuki sebarang pengaturan imbuhan yang dikaitkan dengan aktiviti dagangan Pelanggan kecuali jika dibenarkan secara jelas oleh Syarikat di bawah Dokumentasi Program yang berkenaan atau jika tidak diluluskan oleh Syarikat secara bertulis, dan dibenarkan oleh Undang-Undang Berkenaan.
4.2.19. memberi respon secara substantif kepada, menyelesaikan, berkompromi, mengaku liabiliti berkenaan, dengan menawarkan pampasan berhububg dengan atau mengenai Syarikat atau perkhidmatannya tanpa kelulusan bertulis dahulu daripada Syarikat.
5. Aktiviti Pemasaran dan Promosi
5.1. Syarikat boleh menyediakan kepada IB bahan pemasaran dan promosi, termasuk sepanduk, logo, tanda dagangan, nama dagangan, teks, imej, video, halaman pendaratan, templat, penafian, amaran risiko dan sumber pemasaran lain ("Bahan Pemasaran Syarikat") untuk tujuan Program IB.
5.2. Tertakluk pada Perjanjian ini, Syarikat memberikan kepada IB hak yang terhad, tidak eksklusif, tidak dipindahkan, tidak boleh disublesenkan dan boleh dibatalkan untuk menggunakan Bahan Pemasaran Syarikat semata-mata semasa tempoh Perjanjian ini dan untuk tujuan mempromosikan produk dan perkhidmatan Syarikat selaras dengan Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan, Undang-Undang Berkenaan dan arahan bertulis Syarikat. Semua hak milik intelektual dalam Bahan Pemasaran Syarikat akan kekal berada pada Syarikat atau pemberi lesen. IB tidak memperoleh pemilikan atau hak harta lain dalam Bahan Pemasaran Syarikat atau mana-mana harta intelektual yang terkandung di dalamnya.
5.3. Syarikat boleh meminda, mengganti, menarik balik atau menghentikan mana-mana Bahan Pemasaran Syarikat pada bila-bila masa. IB hendaklah menggunakan hanya versi terkini Bahan Pemasaran Syarikat dan mematuhi sebarang pengenalan, pemasaran, pematuhan atau arahan lain yang dikeluarkan oleh Syarikat berkaitan penggunaannya. IB hendaklah segera melaksanakan sebarang perubahan yang diperlukan dan mengubah, memberhentikan atau mengalih keluar mana-mana Bahan Pemasaran Syarikat yang telah ditarik balik, digantikan atau dikemas kini oleh Syarikat dalam tempoh yang dinyatakan oleh Syarikat.
5.4. IB boleh mencipta dan menggunakan laman web sendiri, halaman pendaratan, halaman media sosial, pengiklanan, video, e-mel dan kandungan pemasaran atau promosi lain ("Bahan Pemasaran IB"), dengan syarat bahawa bahan-bahan tersebut mematuhi Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan, Undang-Undang Berkenaan dan sebarang keperluan atau arahan yang dikeluarkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa. IB hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pematuhan tersebut sebelum menerbit, mengedar, mempamer, menghantar, mempromosikan atau menggunakan mana-mana Bahan Pemasaran IB. Di mana kajian semula atau kelulusan awal diperlukan di bawah Dokumentasi Program yang berkenaan atau sebaliknya diperlukan secara jelas oleh Syarikat, IB hendaklah tidak menerbit, mengedar, mempamer, menghantar, mempromosikan atau menggunakan mana-mana Bahan Pemasaran IB yang berkaitan kecuali dan sehinggalah kajian semula atau kelulusan tersebut selesai atau diperoleh.
5.5. IB hendaklah memastikan bahawa semua aktiviti pemasaran dan promosi dan komunikasi yang berkaitan dengan Syarikat, produk atau perkhidmatannya, termasuk semua Bahan Pemasaran IB:
- adalah tepat, adil, jelas, lengkap, terkini dan tidak mengelirukan;
- secara adil membentangkan sebarang risiko yang berkenaan dan tidak mengandungi maklumat palsu, menipu atau mengelirukan mengenai Syarikat, produk atau perkhidmatannya;
- mematuhi Undang-Undang Berkenaan dan sebarang keperluan pengiklanan, promosi kewangan, penjenamaan, tanda dagangan dan pemasaran yang relevan;
- tidak mengandungi sebarang kandungan atau pernyataan yang boleh merosakkan reputasi, niat baik atau kepentingan perniagaan sah Syarikat;
- mengandungi semua amaran risiko, penzahiran kawal selia, kenyataan pengenalan dan notis wajib lain yang ditentukan oleh Syarikat untuk bidang kuasa yang berkenaan dan saluran komunikasi, serta mematuhi sebarang sekatan wilayah yang berkaitan; dan
- secara tepat mengenal pasti Syarikat yang menyediakan produk atau perkhidmatan yang berkenaan dan tidak merujuk kepada mana-mana Afiliasi, Syarikat Berkaitan, lesen, pengatur, atau status kawal selia mana yang boleh mencipta kekeliruan atau salah gambaran tentang identiti, status kawal selia atau kebenaran entiti yang menyediakan produk atau perkhidmatan tersebut.
5.6. IB tidak boleh:
- menggunakan amalan pengiklanan, penjanaan lalu lintas atau promosi yang penipu, mengelirukan, paksa atau tidak dibenarkan, termasuk spam, spamdexing, penyamaran atau laman web palsu atau mengelirukan atau akaun media sosial;
- mengiklankan atau mempromosikan Syarikat melalui mana-mana laman web, platform, media atau saluran komunikasi yang memuatkan kandungan yang haram, pornografi, lucah atau sebaliknya tidak sah atau tidak sesuai, atau yang mungkin merosakkan reputasi atau niat baik Syarikat dengan munasabah;
- mendaftar, menggabungkan, memiliki atau menggunakan mana-mana nama domain, nama syarikat, nama dagangan, nama perniagaan, nama aplikasi, akaun media sosial atau penanda kenal lain yang mengandungi atau serupa mengelirukan dengan nama, tanda dagangan, logo, jenama atau harta intelektual Syarikat tanpa persetujuan bertulis awal Syarikat;
- menggunakan URL laman web Syarikat, Pautan Rujukan, tanda dagangan atau nama jenama dalam pengiklanan bayar per klik, termasuk Google Ads atau platform pengiklanan serupa, tanpa persetujuan bertulis awal Syarikat;
- mengubahsuai, menghilangkan atau mengubah mana-mana penafian, amaran risiko, notis wajib atau kenyataan pematuhan lain yang disertakan dalam Bahan Pemasaran Syarikat tanpa persetujuan bertulis awal Syarikat;
- memohon, mendaftar atau cuba mendaftar sebarang hak harta intelektual dalam atau serupa mengelirukan dengan nama, tanda dagangan, logo, penjenamaan atau Bahan Pemasaran Syarikat;
- menjana, mengalih atau menarik lalu lintas ke laman web atau perkhidmatan Syarikat melalui cara yang menipu, paksa atau tidak dibenarkan;
- mengatur, menaja, mengambil bahagian dalam atau memudahkan sebarang aktiviti pemasaran atau promosi yang memberi tumpuan secara aktif atau memfokuskan orang-orang di Negara Terhad atau yang sebaliknya dilarang di bawah Undang-Undang Berkenaan, Dokumentasi Program yang berkenaan atau arahan bertulis Syarikat.
5.7. Mana-mana aktiviti pemasaran atau promosi luar talian yang dianjurkan, ditaja, dijalankan atau diambil bahagian oleh IB, termasuk sebarang ceramah, bengkel, persidangan, pameran, expo atau acara serupa, hendaklah dijalankan mengikut Undang-Undang Berkenaan, Dokumentasi Program yang berkenaan dan sebarang keperluan kelulusan, pemberitahuan atau lain-lain yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.
5.8. Di mana kajian semula atau kelulusan awal mana-mana Bahan Pemasaran IB diperlukan di bawah Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan atau arahan bertulis Syarikat, IB hendaklah menyerahkan bahan-bahan tersebut kepada Syarikat dan hendaklah tidak menerbit, mengedar, mempamer atau sebaliknya menggunakannya kecuali dan sehingga kelulusan yang diperlukan telah diperoleh. Syarikat juga boleh menghendaki mana-mana Bahan Pemasaran IB yang diserahkan untuk kajian semula pada bila-bila masa selepas penerbitan.
5.9. Di mana Syarikat secara munasabah menentukan bahawa mana-mana Bahan Pemasaran IB atau aktiviti pemasaran atau promosi yang tidak mematuhi Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan, Undang-Undang Berkenaan atau keperluan Syarikat, atau sebaliknya mencipta risiko undang-undang, kawal selia, pematuhan atau reputasi, Syarikat boleh memerlukan IB untuk mengubah, menghentikan, menghentikan atau menghilangkan bahan-bahan atau aktiviti tersebut, dan IB hendaklah segera mematuhi permintaan tersebut.
5.10. Mana-mana kajian semula, ulasan, kelulusan atau tindakan lain oleh Syarikat berkaitan dengan Bahan Pemasaran IB atau aktiviti pemasaran hendaklah tidak mengalihkan tanggungjawab IB untuk memastikan pematuhan dengan Perjanjian ini dan Undang-Undang Berkenaan.
5.11. IB hendaklah segera mengemas kini atau menghilangkan mana-mana Bahan Pemasaran IB di mana maklumat yang termuat di dalamnya menjadi tidak tepat, usang atau tidak konsisten dengan produk, perkhidmatan, syarat dagangan, kempen promosi atau Dokumentasi Program yang berkenaan oleh Syarikat.
5.12. IB memberikan kepada Syarikat lesen tidak eksklusif, tanpa royalti sedunia untuk menggunakan, menghasilkan semula, menyimpan dan mengekalkan Bahan Pemasaran IB untuk tujuan mentadbir Program IB, menjalankan kajian pematuhan dan penyiasatan, menyelenggara rekod, menjawab permintaan kawal selia dan menyelesaikan aduan atau pertikaian berkaitan aktiviti IB.
5.13. IB hendaklah memaparkan di laman webnya, halaman pendaratan, halaman media sosial dan saluran pemasaran lain notis-notis penzahiran, amaran risiko dan kenyataan pengenalan yang mungkin dihadirkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa. Kecuali ditentukan sebaliknya oleh Syarikat, IB hendaklah memberi pendedahan secara jelas bahawa ia bertindak sebagai Broker Pengenalan bebas dan bukan sebagai Syarikat atau wakilnya.
5.14. Syarikat boleh menetapkan, mengubah atau menggantikan sebarang penafian, amaran risiko, kenyataan pengenalan atau notis wajib yang terpakai kepada aktiviti pemasaran IB, termasuk keperluan yang berbeza untuk bidang kuasa yang berbeza, produk, saluran pemasaran atau aktiviti promosi. IB hendaklah melaksanakan sebarang keperluan tersebut dalam tempoh yang dinyatakan oleh Syarikat.
5.15. Syarikat boleh memerlukan penggantungan, pemberhentian atau penghilangan segera sebarang aktiviti pemasaran atau promosi atau Bahan Pemasaran IB, tanpa notis terdahulu, di mana Syarikat menganggap tindakan tersebut perlu atas sebab undang-undang, kawal selia, pematuhan, perlindungan pengguna atau reputasi.
6. Kewajipan Syarikat
6.1. Syarikat hendaklah:
6.1.1. mengurus Program IB selaras dengan Perjanjian ini dan Dokumentasi Program yang berkenaan.
6.1.2. mengira dan membayar Pampasan kepada IB selaras dengan Perjanjian ini dan Dokumentasi Program yang berkenaan.
6.1.3. menyediakan IB dengan akses ke Ruangan IB dan alat lain yang disediakan sebagai sebahagian daripada Program IB, tertakluk kepada Perjanjian ini dan Dokumentasi Program yang berkenaan.
6.1.4. memproses rujukan dan menentukan kelayakan untuk Pampasan mengikut Perjanjian ini dan Dokumentasi Program yang berkenaan.
7. Hak Syarikat
7.1. Syarikat berhak untuk:
7.1.1. mengurus, mentadbir, mengoperasikan dan menentukan struktur, ketersediaan dan operasi Program IB dan komponennya.
7.1.2. memantau dan mengesahkan kepatuhan IB dengan Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan dan Undang-Undang Berkenaan, dan untuk meminta IB mana-mana maklumat, rekod atau dokumentasi yang diperlukan secara munasabah untuk tujuan tersebut.
7.1.3. menjalankan kajian pematuhan, audit, penyiasatan dan penilaian risiko berkaitan dengan IB, aktivitinya atau Program IB.
7.1.4. menerima atau menolak mana-mana Pelanggan yang dirujuk oleh IB dan menggantung, menyekat atau menamatkan sebarang hubungan Pelanggan selaras dengan dokumentasi pelanggan yang berkenaan.
7.1.5. mengeluarkan mana-mana Pelanggan daripada senarai rujukan IB selaras dengan Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan.
7.1.6. memberitahu mana-mana Pelanggan yang dirujuk oleh IB bahawa IB menerima Pampasan berkaitan dengan Pelanggan tersebut, dengan syarat bahawa Syarikat tidak akan mendedahkan jumlah Pampasan tersebut atau sebarang maklumat sulit lain berkaitan dengan IB, kecuali jika diperlukan oleh Undang-Undang Berkenaan.
7.1.7. bergantung pada rekod dan sistem Syarikat sebagai bukti utama untuk menentukan Pampasan, kecuali jika IB menunjukkan kesalahan nyata.
7.1.8. membetulkan sebarang kesilapan pejabat, teknikal atau pengiraan yang berkaitan dengan Program IB atau Pampasan.
7.1.9. melaksanakan sebarang hak lain yang tersedia kepada Syarikat di bawah Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan atau Undang-Undang Berkenaan.
8. Bayaran Pampasan
8.1. Sebagai imbuhan untuk penyertaan dalam Program IB, IB mungkin layak menerima Pampasan seperti yang dipersetujui dalam Perjanjian ini dan Dokumen Program berkenaan.
8.2. Pampasan mungkin merangkumi:
(a) Komisen IB;
(b) bayaran di bawah Tawaran Khas;
(c) ganjaran atau insentif yang tersedia di bawah kempen promosi;
(d) ganjaran yang tersedia di bawah Program Kesetiaan Rakan Kongsi; dan
(e) sebarang bayaran atau insentif lain yang disediakan oleh Syarikat di bawah Dokumen Program berkenaan.
8.3. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Dokumen Program berkenaan, Seksyen ini hanya mengawal pengiraan dan pembayaran Komisen IB. Sebarang jenis Pampasan lain akan dikawal secara eksklusif oleh Dokumen Program yang berkenaan dengan Pampasan tersebut.
8.4. Komisen IB
8.4.1. Komisen IB ialah bentuk utama Pampasan yang dibayar kepada IB berhubung dengan aktiviti perdagangan Pelanggan yang dipautkan kepada IB mengikut Perjanjian ini.
8.4.2. Jumlah Komisen IB akan dikira dan dibayar mengikut Perjanjian ini, Dokumen Program berkenaan, Kedudukan IB yang berkenaan dan Matriks Komisen.
8.4.3. Kedudukan IB yang berkenaan menentukan kadar Komisen yang dibayar kepada IB. Kedudukan IB akan ditentukan berdasarkan bilangan Trader Aktif dan Isipadu Sah yang dijana semasa tempoh penilaian selama tiga puluh (30) hari yang berkenaan. Untuk melayakkan diri untuk Kedudukan IB tertentu, IB mesti memenuhi kedua-dua keperluan Trader Aktif minimum dan keperluan Isipadu Sah minimum yang dinyatakan untuk Kedudukan IB tersebut. Di mana IB melayakkan diri untuk Kedudukan IB yang berbeza berdasarkan dua kriteria ini, Kedudukan IB yang lebih rendah akan digunakan.
| Kedudukan IB | Trader Aktif | Isipadu Sah (lot) |
|---|---|---|
| Asas | < 3 | < 50 |
| Gangsa | ≥ 3 | ≥ 50 |
| Perak | ≥ 5 | ≥ 100 |
| Emas | ≥ 8 | ≥ 300 |
| Platinum | ≥ 10 | ≥ 600 |
8.4.4. Walaupun begitu, semasa kemasukan IB ke dalam Program IB, Syarikat mungkin memberikan IB mana-mana Kedudukan IB awal yang dianggap sesuai, dengan mengambil kira hubungan sedia ada IB dengan Syarikat, aktiviti perdagangan terdahulu, penyertaan sebelumnya dalam Program IB, pengaturan komersial, migrasi daripada model pampasan terdahulu atau sebarang keadaan lain yang dianggap relevan oleh Syarikat. Kedudukan IB awal tersebut akan terus digunakan sehingga ia dikira semula mengikut Perjanjian ini atau sebaliknya dipinda oleh Syarikat.
8.4.5. Komisen IB akan dikira dan terkumpul ke dalam Dompet IB setiap dua puluh empat (24) jam berkenaan dengan Pesanan Sah yang dilaksanakan oleh Pelanggan, mengikut Perjanjian ini dan Dokumen Program yang berkenaan.
8.4.6. Kedudukan IB akan dikira semula dan dikemas kini setiap dua puluh empat (24) jam berdasarkan bilangan Trader Aktif dan Isipadu Sah yang dijana semasa tiga puluh (30) hari sebelumnya.
8.4.7. Sebarang perubahan pada Kedudukan IB yang berkenaan akan berkuat kuasa pada pembayaran komisen IB seterusnya.
8.4.8. IB mengakui bahawa sebarang perubahan pada Kedudukan IB yang berkenaan mungkin mengakibatkan perubahan serupa pada kadar Komisen yang berkenaan dan jumlah Komisen IB yang dibayar. Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang pengurangan dalam Komisen IB akibat daripada pengiraan semula tersebut, dan tiada tuntutan untuk kerugian keuntungan akan timbul berkaitan dengannya.
8.4.9. Kadar Komisen yang berkenaan akan ditetapkan dalam Matriks Komisen. Matriks Komisen boleh menyediakan kadar Komisen yang berbeza bergantung pada aset yang didagangkan, Kedudukan IB yang berkenaan dan sebarang kriteria lain yang ditentukan oleh Syarikat.
8.4.10. Versi semasa Matriks Komisen yang berkenaan akan disediakan kepada IB melalui Ruangan IB, di mana fungsi tersebut tersedia, atau melalui saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat.
8.4.11. Syarikat mungkin menukar, menggantikan atau mengemas kini Matriks Komisen dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam struktur Komisen yang berkenaan, senarai aset layak atau parameter lain Matriks Komisen.
8.4.12. Syarikat akan memberitahu IB tentang sebarang kemas kini penting kepada Matriks Komisen sebelum kemas kini tersebut berkuat kuasa. Pemberitahuan tersebut boleh disediakan melalui Ruangan IB, melalui e-mel atau melalui mana-mana saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat dan mungkin termasuk Matriks Komisen yang dikemas kini atau maklumat tentang di mana ia boleh diakses.
8.4.13. Matriks Komisen yang dikemas kini akan berkuat kuasa pada tarikh yang ditentukan oleh Syarikat dalam pemberitahuan berkenaan. Kecuali diperlukan sebaliknya oleh Undang-undang Berkenaan, tiada pemberitahuan berasingan atau individu yang diperlukan di mana pemberitahuan telah disediakan melalui mana-mana saluran komunikasi yang dibenarkan dalam Perjanjian ini.
8.4.14. Versi terdahulu Matriks Komisen akan diselenggara oleh Syarikat mengikut dasar penyimpanan rekod yang berkenaan dan boleh disediakan melalui Ruangan IB, di mana fungsi tersebut tersedia, atau atas permintaan munasabah IB.
8.4.15. IB bertanggungjawab untuk menyemak Matriks Komisen yang berkenaan dan sebarang pemberitahuan perubahan yang telah disediakan atau dikomunikasikan oleh Syarikat.
8.4.16. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Matriks Komisen yang berkenaan, kadar Komisen yang berkenaan akan ditentukan dengan merujuk kepada versi Matriks Komisen yang berkuat kuasa pada tarikh Transaksi berkaitan dibuka.
8.5. Tawaran Khas
8.5.1. Syarikat mungkin, dari semasa ke semasa, menyediakan kepada Broker Pengenalan terpilih terma komersial khas atau individu (setiap satu adalah 'Tawaran Khas'), termasuk kadar Komisen yang berbeza, keperluan Pesanan Sah, aset layak atau syarat lain yang berbeza daripada yang sebaliknya berkuat kuasa di bawah Perjanjian ini atau Matriks Komisen.
8.5.2. Setiap Tawaran Khas akan tertakluk pada Syarat Tawaran Khas yang berkenaan yang disediakan oleh Syarikat dan mungkin tertakluk pada kriteria kelayakan berasingan, keperluan kelulusan dan penerimaan.
8.5.3. Di mana Syarat Tawaran Khas berbeza secara jelas dari Perjanjian ini, Matriks Komisen atau dokumen Program lain yang berkenaan, Syarat Tawaran Khas akan mengatasi hanya berkenaan dengan Tawaran Khas yang berkenaan dan sejauh mana ketidakserasian tersebut. Semua terma lain akan terus berkuat kuasa.
8.5.4. Kecuali diperuntukkan sebaliknya dalam Syarat Tawaran Khas yang berkenaan, Tawaran Khas tidak akan mewujudkan sebarang kelayakan kekal atau berterusan, dan apabila tamat, penarikan diri atau penamatan, terma standard yang sebaliknya berkuat kuasa kepada Broker Pengenalan akan disambung semula.
8.6. Peruntukan Komisen Lain
8.6.1. Kecuali dinyatakan sebaliknya oleh Syarikat, Komisen IB akan dibayar secara eksklusif ke dalam Dompet IB yang ditetapkan oleh Syarikat. IB tidak akan berhak untuk memohon pembayaran dengan mana-mana kaedah lain.
8.6.2. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Dokumen Program yang berkaitan atau oleh Syarikat, Komisen IB akan dibayar dalam Dolar Amerika Syarikat (USD), tanpa mengira mata wang akaun dagangan yang digunakan oleh Pelanggan.
8.6.3. Dalam hal terjadi sebarang pertikaian mengenai kadar Komisen yang berkenaan, rekod Syarikat, termasuk versi Matriks Komisen yang berkenaan yang berkuat kuasa pada masa yang berkenaan, akan menjadi bukti utama kecuali IB menunjukkan ralat nyata.
8.7. Cukai dan Penahanan
8.7.1. IB akan bertanggung jawab sepenuhnya untuk semua cukai, duti, levi, sumbangan sosial, kewajiban pendaftaran dan liabiliti yang sama yang dikenakan pada atau timbul daripada Pampasan yang diterima oleh IB, kecuali setakat undang-undang yang berkenaan dengan jelas memerlukan Syarikat menanggung liabiliti tersebut.
8.7.2. Semua Pampasan yang dibayar di bawah Perjanjian ini merupakan jumlah keseluruhan dan terperinci yang dibayar oleh Syarikat dan inklusif semua cukai, duti, levi dan caj yang berkenaan, termasuk sebarang cukai nilai tambah (VAT), cukai barangan dan perkhidmatan (GST) atau cukai tidak langsung yang serupa. IB tidak akan berhak menuntut atau menerima sebarang jumlah tambahan berkenaan dengannya, kecuali di mana dengan jelas dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
8.7.3. Syarikat mungkin memotong atau menahan daripada sebarang pembayaran mana-mana cukai atau jumlah lain yang Syarikat diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan untuk memotong atau menahan. Mana-mana jumlah yang dipotong atau ditahan dan dibayar kepada pihak berkuasa yang berkaitan akan dianggap telah dibayar kepada IB untuk tujuan Perjanjian ini.
8.7.4. IB hendaklah segera menyediakan sebarang nombor pengenalan cukai, sijil residensi cukai, invois atau dokumentasi cukai lain yang secara munasabah diperlukan oleh Syarikat. Syarikat mungkin menggantung sebarang pembayaran sehingga dokumentasi yang diperlukan disediakan, dan mana-mana penangguhan tersebut tidak akan menjadi pelanggaran Perjanjian ini atau kelewatan pembayaran oleh Syarikat.
9. Penyemakan, Pelarasan dan Sekatan Komisen IB
9.1. Alasan Umum untuk Penyemakan dan Pelarasan:
9.1.1. Syarikat boleh melaraskan, mengurangkan, menggantung, menahan, membatalkan, menarik balik, menuntut semula, mendapatkan semula, mengimbangi, memotong atau menolak pembayaran mana-mana Komisen IB mengikut Perjanjian ini jika:
- pelarasan tersebut berpunca daripada penerapan Peringkat IB, Matriks Komisen atau mana-mana parameter lain bagi model Pampasan yang berkenaan;
- IB menyertai pengaturan Komisen tetap atau mana-mana pengaturan komersial individu lain yang ditawarkan oleh Syarikat;
- keadaan yang diterangkan dalam Seksyen ini terpakai.
9.1.2. Bagi IB yang berada pada Peringkat Perak atau lebih tinggi, jika Komisen IB yang dijana oleh seorang Pelanggan melebihi tiga puluh peratus (30%) daripada jumlah keseluruhan Komisen IB yang perlu dibayar kepada IB dalam tempoh pengiraan yang berkenaan, Syarikat berhak untuk mengurangkan, melaraskan atau membatalkan Komisen IB yang boleh dikaitkan dengan Pelanggan tersebut.
9.1.3. Syarikat boleh menolak, menahan, melaraskan, mengurangkan, membatalkan atau mendapatkan semula mana-mana Komisen IB jika Pelanggan, aktiviti dagangan atau transaksi yang berkenaan kemudiannya didapati tidak memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan dalam Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan atau Undang-undang Berkenaan.
9.2. Pelarasan Komersial:
9.2.1. Jika Syarikat memberikan kepada IB kadar Komisen tetap individu, kadar Komisen yang lebih tinggi atau sebarang insentif komersial lain di luar model Pampasan standard, pengaturan tersebut hendaklah bersifat sementara kecuali dipersetujui sebaliknya secara nyata oleh Syarikat.
9.2.2. Syarikat boleh menyemak secara berkala justifikasi komersial atau rasional perniagaan yang berterusan bagi mana-mana pengaturan tersebut dan boleh meminda, mengurangkan, menggantung, menarik balik atau menamatkan Komisen tetap, Komisen yang lebih tinggi atau insentif komersial lain yang berkenaan.
9.2.3. Kecuali dipersetujui sebaliknya secara nyata dan bertulis oleh Syarikat, IB tidak akan memperoleh sebarang hak terletak hak, hak berterusan atau hak kekal terhadap mana-mana Komisen tetap, kadar Komisen yang lebih tinggi atau insentif komersial lain.
9.2.4. Syarikat hendaklah memaklumkan IB tentang mana-mana pindaan, pengurangan, penggantungan atau penarikan balik pengaturan komersial individu melalui Ruangan IB, e-mel atau mana-mana saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat.
9.3. Penipuan, Pematuhan dan Aktiviti Dagangan Dilarang:
9.3.1. Sebagai tambahan kepada pelarasan komersial yang diterangkan di atas, Syarikat boleh melaksanakan hak yang diperuntukkan dalam Klausa ini jika Syarikat secara munasabah menentukan bahawa terdapat penipuan, penyalahgunaan atau kebimbangan berkaitan pengawalseliaan atau pematuhan.
9.3.2. Syarikat boleh melaksanakan satu atau lebih hak yang diperuntukkan dalam Klausa ini jika Syarikat secara munasabah menentukan bahawa IB, Akaun IB atau penyertaannya dalam Program IB, mana-mana Pelanggan yang diperkenalkan oleh IB, mana-mana akaun berkaitan, atau mana-mana aktiviti yang berkaitan dengan Program IB merupakan, memudahkan, mendapat manfaat daripada atau sebaliknya berkaitan dengan Aktiviti Dagangan Terlarang.
Untuk tujuan Klausa ini, Aktiviti Dagangan Dilarang boleh termasuk, tanpa had:
- struktur lindung nilai langsung atau tidak langsung;
- aktiviti dagangan neutral risiko atau yang mengimbangi risiko secara ketara;
- aktiviti yang diselaraskan antara berbilang akaun;
- rujukan kendiri atau struktur akaun bersekutu;
- dagangan basuh (wash trading), dagangan padanan (matched trading), dagangan berlebihan (churning), penjanaan volum dagangan secara tiruan atau amalan yang serupa;
- mikro-scalping atau aktiviti dagangan jangka amat pendek secara berlebihan yang dilakukan terutamanya untuk menjana komisen, rebat atau imbuhan;
- arbitraj kependaman, manipulasi sebut harga, eksploitasi suapan data atau bentuk penyalahgunaan pelaksanaan lain;
- penyalahgunaan pertukaran mata wang, spread, rebat, komisen, bonus atau promosi;
- dagangan kitaran atau pengurusan pendedahan yang diselaraskan;
- penggunaan sistem automatik, algoritma atau strategi yang direka terutamanya untuk menjana volum dagangan secara tiruan;
- aktiviti dagangan yang dilakukan terutamanya untuk menjana komisen, rebat, imbuhan atau manfaat ekonomi lain dan bukannya untuk mendapatkan pendedahan pasaran sebenar atau melaksanakan strategi dagangan yang bona fide;
- apa-apa percubaan untuk memintas operasi yang dimaksudkan bagi perkhidmatan Syarikat, Program IB, persekitaran dagangan, struktur pampasan, kawalan risiko, prosedur pematuhan atau pengaturan perniagaan; atau
- mana-mana kelakuan lain yang secara munasabah dianggap oleh Syarikat sebagai bersifat menyalahgunakan, manipulatif, menipu, memperdaya, tiruan dari segi komersial atau sebaliknya tidak selaras dengan operasi perkhidmatan Syarikat sebagaimana yang dimaksudkan.
Contoh-contoh di atas adalah untuk tujuan ilustrasi sahaja dan tidak mengehadkan keupayaan Syarikat untuk mengenal pasti bentuk penyalahgunaan atau aktiviti terlarang lain berdasarkan fakta dan keadaan sesuatu kes.
9.3.3. Untuk tujuan menilai kelayakan bagi Komisen IB dan mengenal pasti Aktiviti Dagangan Terlarang, Syarikat boleh menentukan bahawa berbilang akaun saling berkaitan, bersekutu, diselaraskan atau bertindak secara bersama berdasarkan satu atau lebih faktor, termasuk:
- alamat IP;
- peranti atau pengenal peranti;
- data geolokasi;
- corak tingkah laku;
- corak dagangan;
- kaedah pembiayaan;
- kaedah pengeluaran;
- maklumat KYC atau dokumen pengenalan;
- infrastruktur atau persekitaran teknikal yang dikongsi;
- ciri strategi;
- masa pelaksanaan;
- cap jari digital;
- perkaitan ekonomi; atau
- mana-mana maklumat lain yang secara munasabah menunjukkan kawalan bersama, hubungan bersekutu atau aktiviti yang diselaraskan.
Tiada satu faktor pun yang menjadi penentu, dan Syarikat boleh mempertimbangkan keseluruhan keadaan sesuatu kes.
9.3.4. Syarikat boleh melaksanakan haknya di bawah Klausa ini jika Syarikat secara munasabah menentukan bahawa IB, mana-mana Pelanggan, pemilik benefisial, wakil yang diberi kuasa, akaun berkaitan atau pihak berkaitan:
- menimbulkan risiko pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, sekatan, penipuan, jenayah kewangan, pengawalseliaan atau reputasi yang tidak boleh diterima;
- dikenal pasti sebagai, atau secara munasabah disyaki sebagai, padanan atau kemungkinan padanan dalam mana-mana senarai sekatan, senarai individu yang disekat, senarai pantauan atau pangkalan data saringan yang serupa;
- mempunyai kaitan dengan mana-mana bidang kuasa, transaksi, aktiviti atau individu yang boleh mendedahkan Syarikat kepada risiko sekatan, jenayah kewangan, pengawalseliaan atau reputasi;
- menunjukkan tingkah laku yang secara munasabah selaras dengan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, pengelakan sekatan, penipuan atau petunjuk jenayah kewangan lain, termasuk corak pembiayaan luar biasa, pembayaran pihak ketiga yang tidak dapat dijelaskan, pergerakan dana yang cepat, aktiviti dagangan yang tidak konsisten atau tanda amaran AML/CTF lain;
- memberikan, atau secara munasabah disyaki memberikan, maklumat palsu, mengelirukan, tidak tepat, tidak lengkap atau yang disembunyikan, atau gagal mendedahkan maklumat material berkaitan dengan identiti, pemilikan benefisial, sumber dana, sumber kekayaan, struktur kawalan atau perkara berkaitan pematuhan;
- gagal memenuhi atau memberikan kerjasama berhubung dengan mana-mana keperluan KYC, KYB, usaha wajar, AML, sekatan, pencegahan penipuan, sumber dana, sumber kekayaan atau keperluan lain berkaitan pematuhan yang ditetapkan oleh Syarikat;
- menghalang, mengganggu, memintas, menjejaskan atau cuba menggagalkan mana-mana semakan pematuhan, siasatan dalaman, siasatan penipuan atau pertanyaan pengawalseliaan; atau
- terlibat dalam, memudahkan atau cuba terlibat dalam sebarang aktiviti pembiayaan, pembayaran, penyelesaian atau pemindahan nilai pihak ketiga tanpa kebenaran.
Untuk tujuan Klausa ini, aktiviti pembiayaan atau pembayaran pihak ketiga termasuk sebarang deposit, pengeluaran, pemindahan atau pembayaran yang melibatkan akaun bank, instrumen pembayaran, e-dompet, dompet aset kripto atau kaedah pembayaran lain yang tidak didaftarkan atas nama individu yang berkenaan, atau yang sebaliknya mengaburkan sumber, pemilikan atau destinasi sebenar dana.
9.3.5. Jika Syarikat secara munasabah mengesyaki bahawa sebarang keadaan yang diterangkan dalam Klausa ini mungkin wujud, Syarikat boleh, tanpa notis terlebih dahulu dan sementara menunggu semakan, siasatan atau penilaian pematuhan selesai:
(a) menahan sementara mana-mana Komisen IB atau pembayaran lain;
(b) menggantung sementara, menyekat atau melumpuhkan akses IB kepada Ruangan IB, Pautan Rujukan, fungsi akruan Komisen atau mana-mana fungsi lain Program IB.
9.3.6. Di mana Syarikat secara munasabah menentukan bahawa sebarang keadaan yang diterangkan dalam Klausa ini telah berlaku, Syarikat boleh:
- menolak, melaraskan, membatalkan, menarik balik, menuntut semula, mendapatkan semula, mengimbangi atau memotong mana-mana Komisen IB atau pembayaran lain yang dijana secara langsung atau tidak langsung akibat kelakuan tersebut;
- menggantung, menyekat, menyekat akses atau menamatkan penyertaan IB dalam Program IB;
- menamatkan Perjanjian ini;
- mendapatkan semula mana-mana jumlah yang telah dibayar kepada IB, termasuk melalui pengimbangan, pemotongan atau penahanan daripada mana-mana jumlah semasa atau masa hadapan yang sebaliknya perlu dibayar kepada IB; dan
- mengambil sebarang tindakan lain yang diperlukan secara munasabah untuk melindungi kepentingan sah Syarikat atau integriti Program IB.
9.3.7. Untuk tujuan Perjanjian ini, Syarikat boleh menentukan bahawa Pelanggan mempunyai hubungan dengan IB berdasarkan satu atau lebih faktor, termasuk maklumat identiti yang dikongsi, butiran hubungan, peranti, alamat IP, pengenal teknikal, kaedah pembiayaan atau pengeluaran, instrumen pembayaran, corak tingkah laku atau mana-mana maklumat lain yang secara munasabah menunjukkan pemilikan, kawalan atau hubungan bersama. Syarikat boleh mengecualikan mana-mana Pelanggan tersebut daripada pengkaitan dengan IB dan menolak, menahan, membatalkan, menarik balik atau mendapatkan semula mana-mana Komisen IB yang boleh dikaitkan dengan Pelanggan tersebut mengikut Perjanjian ini.
9.3.8. Syarikat tidak dikehendaki mendedahkan mana-mana kaedah pengesanan penipuan, kriteria pemantauan, prosedur pengawasan, kawalan pematuhan, model risiko, dapatan siasatan dalaman atau maklumat lain yang pendedahannya secara munasabah boleh menjejaskan keberkesanan proses pencegahan penipuan, pematuhan atau pengurusan risiko Syarikat.
9.3.9. Hak Syarikat di bawah Klausa ini berhubung dengan mana-mana kelakuan, aktiviti, transaksi atau keadaan yang berlaku atau wujud sebelum atau berkaitan dengan penamatan Perjanjian ini hendaklah terus berkuat kuasa selepas penamatan Perjanjian ini dan boleh dilaksanakan pada bila-bila masa selepas penamatan tersebut.
c10. Rujukan dan Pengkaitan Pelanggan
10.1. Seorang Pelanggan akan dikaitkan dengan IB hanya jika pengkaitan tersebut direkodkan oleh sistem Syarikat mengikut Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan dan prosedur teknikal dan operasi Syarikat.
10.2. Semua Pelanggan yang dirujuk oleh IB adalah Pelanggan Syarikat. IB tidak akan memperoleh sebarang hak pemilikan, hak proprietari atau hak berterusan berkaitan dengan mana-mana Pelanggan atau hubungan antara Syarikat dan Pelanggan tersebut.
10.3. Syarikat boleh menghapuskan, menetapkan semula atau membetulkan pengkaitan mana-mana Pelanggan jika:
- Pelanggan dikaitkan secara tidak tepat, tidak konsisten atau lebih daripada sekali;
- pengkaitan tersebut berpunca daripada penipuan, penyalahgunaan, Aktiviti Dagangan Terlarang atau pelanggaran Perjanjian ini;
- Pelanggan atau IB tidak lagi memenuhi keperluan Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan;
- tindakan tersebut diperlukan bagi tujuan operasi, pematuhan, pengawalseliaan atau pengurusan risiko; atau
- tindakan tersebut selainnya diperlukan secara munasabah untuk melindungi kepentingan sah Syarikat.
10.4. Jika seorang Pelanggan dikeluarkan atau dikaitkan semula, Syarikat boleh berhenti mengira dan membayar Komisen IB berkaitan dengan Pelanggan tersebut dan boleh melaraskan, membatalkan, menarik balik atau mendapatkan semula mana-mana Komisen IB yang boleh dikaitkan dengan Pelanggan tersebut mengikut Perjanjian ini.
10.5. Rekod dan sistem Syarikat hendaklah menjadi bukti utama bagi pengkaitan Pelanggan kecuali IB dapat membuktikan terdapat kesilapan yang nyata.
11. Harta Intelek
11.1. Semua hak harta intelek (Hak Harta Intelek) yang berkaitan dengan Program IB, termasuk Ruangan IB, Pautan Rujukan, perisian, laporan, analitik, pangkalan data, dokumentasi, Bahan Pemasaran Syarikat dan apa-apa sistem, alat atau bahan lain yang disediakan oleh Syarikat, hendaklah kekal sebagai hak milik eksklusif Syarikat atau pemberi lesennya. Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini yang memberikan kepada IB sebarang hak pemilikan atau hak proprietari terhadap harta intelek tersebut.
11.2. Tertakluk kepada Perjanjian ini, Syarikat memberikan kepada IB lesen yang terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindahkan, tidak boleh disublesenkan dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Ruangan IB, Pautan Rujukan, perisian, laporan, analitik, Bahan Pemasaran Syarikat dan sumber lain yang disediakan oleh Syarikat semata-mata untuk tujuan menyertai Program IB.
11.3. IB hendaklah menggunakan sistem, perisian, Ruangan IB, laporan, analitik dan sumber lain milik Syarikat hanya mengikut Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan dan arahan Syarikat. Kecuali dibenarkan sebaliknya secara bertulis oleh Syarikat, IB tidak boleh:
- menyalin, mengubah suai, mengedarkan, memberikan sublesen atau sebaliknya mengeksploitasi sebarang sumber Syarikat;
- melakukan kejuruteraan songsang, menyahkompil atau cuba mendapatkan kod sumber mana-mana perisian atau penyelesaian teknikal;
- memberikan mana-mana pihak ketiga akses kepada sebarang sumber Syarikat; atau
- menggunakan sebarang sumber Syarikat untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan Program IB.
11.4. Syarikat boleh, pada bila-bila masa, mengemas kini, mengubah suai, menggantung, menyekat atau menarik balik akses kepada mana-mana komponen Program IB, Ruangan IB, Pautan Rujukan, perisian, laporan, analitik atau sumber Syarikat lain jika tindakan tersebut diperlukan secara munasabah bagi tujuan operasi, teknikal, komersial, pematuhan, pengawalseliaan, pencegahan penipuan, keselamatan atau pengurusan risiko, atau jika IB melanggar Perjanjian ini.
11.5. Selepas penamatan penyertaan IB dalam Program IB, Syarikat boleh serta-merta membatalkan akses IB kepada sebarang sumber Syarikat. IB hendaklah serta-merta berhenti menggunakan semua sumber Syarikat dan memadam atau memusnahkan sebarang salinan yang berada dalam milikannya, melainkan penyimpanan salinan tersebut dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan.
12. Kerahsiaan
12.1. Untuk tujuan Perjanjian ini, ‘Maklumat Sulit’ bermaksud sebarang maklumat bukan awam yang didedahkan atau sebaliknya disediakan secara langsung atau tidak langsung oleh Syarikat atau bagi pihak Syarikat kepada IB, sama ada sebelum atau selepas Tarikh Berkuatkuasa dan sama ada dalam bentuk bertulis, lisan, elektronik, visual atau apa-apa bentuk lain, termasuk maklumat berkaitan dengan perniagaan Syarikat, operasi, produk, perkhidmatan, penetapan harga, pengaturan komersial, Pelanggan, bakal pelanggan, rakan kongsi, Ahli Gabungan, Syarikat Bersekutu, sistem, teknologi, keselamatan, prosedur pematuhan, strategi perniagaan, maklumat kewangan, rahsia perdagangan, Ruangan IB, Matriks Komisen, Dokumentasi Program dan apa-apa maklumat lain yang dikenal pasti sebagai sulit atau yang, berdasarkan sifatnya atau keadaan pendedahannya, sewajarnya difahami sebagai sulit.
12.2. IB hendaklah:
- memastikan Maklumat Sulit kekal sulit;
- menggunakan Maklumat Sulit semata-mata untuk tujuan Perjanjian ini;
- melindungi Maklumat Sulit dengan tahap penjagaan yang munasabah dan tidak mendedahkannya kepada mana-mana pihak ketiga kecuali sebagaimana yang dibenarkan oleh Perjanjian ini; dan
- dengan segera memaklumkan Syarikat tentang sebarang akses tanpa kebenaran, pendedahan, kehilangan atau penyalahgunaan Maklumat Sulit yang sebenar atau disyaki.
12.3. Kewajipan yang dinyatakan dalam Klausa ini tidak akan terpakai kepada maklumat yang dapat dibuktikan oleh IB:
- tersedia atau menjadi tersedia kepada orang awam selain daripada akibat pelanggaran Perjanjian ini;
- telah diketahui secara sah oleh IB sebelum pendedahan oleh Syarikat;
- diperoleh secara sah daripada pihak ketiga tanpa sebarang kewajipan kerahsiaan; atau
- dibangunkan secara bebas oleh IB tanpa merujuk kepada Maklumat Sulit.
12.4. IB boleh mendedahkan Maklumat Sulit hanya:
- jika dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan, mahkamah atau pihak berkuasa pengawalseliaan yang berwibawa;
- jika pendedahan dibuat kepada penasihat profesional yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan; atau
- jika Syarikat telah memberikan persetujuan bertulis terlebih dahulu.
12.5. Jika pendedahan dikehendaki di bawah peruntukan mengenai pendedahan yang dibenarkan dalam Perjanjian ini, IB hendaklah, setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh Undang-undang Berkenaan, dengan segera memaklumkan Syarikat sebelum membuat pendedahan tersebut dan memberikan kepada Syarikat butiran yang munasabah mengenai permintaan tersebut. IB hendaklah memberikan kerjasama yang munasabah kepada Syarikat dalam menentukan skop, masa dan cara pendedahan yang bersesuaian dengan tujuan mengehadkan pendedahan setakat minimum yang dikehendaki oleh undang-undang, dengan syarat bahawa kerjasama tersebut tidak mengakibatkan pelanggaran Undang-undang Berkenaan atau mana-mana perintah atau arahan mengikat daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
12.6. Tanpa mengehadkan keluasan Klausa ini, IB tidak boleh menyalin, mengikis data, mengekstrak, menghasilkan semula, mengedarkan, mengkomersialkan atau sebaliknya menggunakan sebarang laporan, analisis, statistik, Matriks Komisen, fungsi dalam Ruangan IB atau maklumat lain yang tersedia melalui Ruangan IB kecuali setakat yang munasabah diperlukan bagi penyertaan IB dalam Program IB mengikut Perjanjian ini.
12.7. Selepas penamatan Perjanjian ini atau atas permintaan Syarikat, IB hendaklah dengan segera berhenti menggunakan Maklumat Sulit dan, mengikut pilihan Syarikat, mengembalikan atau memusnahkan secara kekal semua Maklumat Sulit yang berada dalam milikan atau kawalannya, kecuali jika penyimpanannya dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan.
12.8. Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini yang memberikan kepada IB sebarang hak pemilikan atau hak harta intelek terhadap Maklumat Sulit.
12.9. Kewajipan yang terkandung dalam Klausa ini hendaklah terus berkuat kuasa selama lima (5) tahun selepas penamatan atau tamat tempoh Perjanjian ini, atau bagi apa-apa tempoh yang lebih lama sebagaimana yang mungkin dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan.
13. Perlindungan Data
13.1. Syarikat boleh mengumpul, menggunakan dan memproses Data Peribadi IB dengan cara lain bagi tujuan mentadbir dan melaksanakan Perjanjian ini dan Program IB, termasuk komunikasi operasi, pematuhan, pengawalseliaan, teknikal dan komersial, mengikut Dasar Privasi Syarikat dan Undang-undang Berkenaan.
13.2. Untuk tujuan Perjanjian ini, ‘Data Peribadi’ dan ‘Pelanggaran Data Peribadi’ hendaklah mempunyai maksud sebagaimana yang diberikan kepada istilah tersebut di bawah Undang-undang Berkenaan.
13.3. IB hendaklah mematuhi semua Undang-undang Berkenaan yang berkaitan dengan pengumpulan, akses, penggunaan, penyimpanan, pemprosesan, pemindahan, perlindungan dan pemadaman Data Peribadi berhubung dengan Perjanjian ini.
13.4. Setakat IB diberikan akses kepada atau sebaliknya mengumpul, menggunakan atau memproses mana-mana Data Peribadi berhubung dengan Program IB, IB hendaklah memproses Data Peribadi tersebut semata-mata:
- untuk tujuan menyertai Program IB;
- mengikut Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan dan Undang-undang Berkenaan; dan
- setakat minimum yang diperlukan bagi tujuan yang berkenaan.
13.5. IB tidak boleh:
- menggunakan Data Peribadi untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan Program IB;
- mendedahkan, menjual, memindahkan, berkongsi atau sebaliknya menyediakan Data Peribadi kepada mana-mana pihak ketiga kecuali jika dibenarkan oleh Perjanjian ini atau dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan;
- menggunakan Data Peribadi dengan cara yang tidak konsisten dengan Perjanjian ini, Dokumentasi Program yang berkenaan atau Undang-undang Berkenaan.
13.6. IB hendaklah melaksanakan dan mengekalkan langkah teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi Data Peribadi daripada kemusnahan atau kehilangan secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran, akses tanpa kebenaran atau sebarang bentuk pemprosesan lain yang menyalahi undang-undang atau tanpa kebenaran.
13.7. IB hendaklah memaklumkan Syarikat tanpa kelewatan yang tidak wajar: sebaik sahaja mengetahui tentang:
- sebarang Pelanggaran Data Peribadi sebenar atau yang disyaki berhubung dengan Data Peribadi yang diproses berkaitan dengan Program IB;
- sebarang akses tanpa kebenaran kepada, pendedahan atau kehilangan Data Peribadi tersebut; atau
- sebarang aduan, pertanyaan atau siasatan pengawalseliaan berhubung dengan Data Peribadi tersebut.
13.8. IB hendaklah dengan segera memberikan kepada Syarikat segala maklumat, dokumentasi dan bantuan munasabah yang mungkin diperlukan secara munasabah oleh Syarikat untuk mengesahkan pematuhan IB terhadap Klausa ini, menyiasat mana-mana Pelanggaran Data Peribadi sebenar atau yang disyaki, atau mematuhi mana-mana Undang-undang Berkenaan, keperluan pengawalseliaan atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa berhubung dengan Data Peribadi.
13.9. IB hendaklah memberikan kerjasama yang munasabah kepada Syarikat berhubung dengan mana-mana permintaan perlindungan data, siasatan, aduan atau pertanyaan pengawalseliaan berhubung dengan Data Peribadi yang diproses berkaitan dengan Perjanjian ini.
13.10. Selepas penamatan atau tamat tempoh Perjanjian ini, IB hendaklah serta-merta berhenti mengumpul, mengakses, menggunakan atau sebaliknya memproses mana-mana Data Peribadi yang diperoleh berhubung dengan Program IB dan hendaklah segera memadam atau memusnahkan dengan selamat semua Data Peribadi tersebut yang berada dalam milikan atau kawalannya, kecuali jika penyimpanan Data Peribadi tersebut dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan.
13.11. Kewajipan yang terkandung dalam Klausa ini hendaklah terus berkuat kuasa selepas penamatan atau tamat tempoh Perjanjian ini selagi IB menyimpan mana-mana Data Peribadi, atau bagi apa-apa tempoh yang lebih lama sebagaimana yang mungkin dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan.
13.12. Kecuali dipersetujui secara nyata sebaliknya, setiap Pihak hendaklah bertindak sebagai pengawal data bebas berhubung dengan Data Peribadi yang tujuan dan kaedah pemprosesannya ditentukan secara bebas oleh Pihak tersebut. Jika IB memproses Data Peribadi semata-mata bagi pihak dan berdasarkan arahan Syarikat yang didokumenkan, IB hendaklah mematuhi mana-mana perjanjian pemprosesan data yang berkenaan yang dimeterai antara Pihak-Pihak dan mana-mana keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh Syarikat di bawah Dokumentasi Program yang berkenaan.
13.13. IB tidak boleh memindahkan Data Peribadi ke bidang kuasa lain atau membenarkan akses kepada Data Peribadi dari bidang kuasa lain kecuali jika pemindahan atau akses tersebut dibenarkan oleh Undang-undang Berkenaan dan mana-mana keperluan yang dikenakan oleh Syarikat telah dipenuhi.
13.14. IB tidak boleh melantik mana-mana pemproses pihak ketiga atau mana-mana orang lain untuk memproses Data Peribadi yang diterima daripada atau bagi pihak Syarikat tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat jika kebenaran tersebut dikehendaki di bawah perjanjian pemprosesan data yang berkenaan atau Dokumentasi Program yang berkenaan.
14. Perwakilan dan Jaminan
14.1. IB menyatakan dan menjamin bahawa sepanjang tempoh Perjanjian ini:
14.1.1. IB mempunyai kapasiti undang-undang dan kuasa penuh serta segala hak, lesen, pendaftaran, kebenaran, kelulusan dan izin yang diperlukan untuk memeterai, melaksanakan dan mematuhi Perjanjian ini dan, jika dikehendaki oleh Undang-undang Berkenaan, untuk menjalankan aktivitinya secara sah dalam bidang kuasa tempat IB beroperasi.
14.1.2. IB mematuhi dan hendaklah terus mematuhi Undang-undang Berkenaan setakat yang diperlukan bagi menjalankan aktivitinya secara sah di bawah Perjanjian ini.
14.1.3. Pemeterian dan pelaksanaan Perjanjian ini tidak bercanggah dengan mana-mana perjanjian, kewajipan, Undang-undang Berkenaan atau sekatan yang mengikat IB.
14.1.4. IB tidak tertakluk kepada sebarang sekatan, larangan, sekatan ekonomi, langkah pengawalseliaan atau keadaan lain yang boleh menghalang atau menjejaskan secara material keupayaannya untuk melaksanakan Perjanjian ini.
14.1.5. Semua maklumat, dokumen dan representasi yang diberikan oleh IB kepada Syarikat berhubung dengan Program IB adalah benar, tepat, lengkap, terkini dan tidak mengelirukan.
14.1.6. IB hendaklah dengan segera memberikan segala maklumat, dokumen dan bukti yang mungkin diminta secara munasabah oleh Syarikat untuk mengesahkan representasi dan jaminan yang terkandung dalam Perjanjian ini.
14.2. IB hendaklah dengan segera memaklumkan Syarikat sebaik sahaja mengetahui bahawa sebarang representasi atau jaminan yang terkandung dalam Perjanjian ini telah menjadi atau mungkin menjadi tidak tepat, tidak lengkap atau mengelirukan.
14.3. Syarikat memeterai Perjanjian ini dengan bergantung pada representasi dan jaminan yang dinyatakan dalam Klausa ini.
15. Ganti Rugi
15.1. IB hendaklah mengganti rugi, membela dan melindungi Syarikat, Ahli Gabungan, Syarikat Terhubung, pengarah, pegawai, pekerja dan wakil daripada dan terhadap sebarang kerugian, kerosakan, liabiliti, tuntutan, tindakan, penalti, denda, kos dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan:
- sebarang pelanggaran Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan oleh IB;
- sebarang pelanggaran Undang-undang Terpakai oleh IB;
- sebarang perbuatan atau peninggalan oleh IB yang bersifat penipuan, disengajakan atau menyalahi undang-undang;
- sebarang pelanggaran atau dakwaan pelanggaran hak harta intelek, privasi atau hak lain pihak ketiga yang berpunca daripada aktiviti IB;
- sebarang tuntutan, aduan, siasatan atau tindakan peraturan yang timbul daripada aktiviti pemasaran, promosi atau perniagaan IB;
- sebarang pelanggaran oleh IB terhadap kewajipan kerahsiaan atau perlindungan data;
- sebarang tuntutan, aduan, pertikaian, tindakan atau prosiding yang dibawa oleh Pelanggan atau pihak ketiga lain yang timbul daripada atau berhubung dengan sebarang tindakan, peninggalan, perwakilan, kenyataan, aktiviti pemasaran atau kelakuan lain IB; atau
- sebarang representasi atau jaminan tidak tepat yang dibuat oleh IB di bawah Perjanjian ini.
15.2. Jika Syarikat menyedari sebarang tuntutan, aduan, tindakan, prosiding, siasatan atau perkara lain yang boleh menimbulkan kewajipan ganti rugi di bawah Klausa ini (satu 'Tuntutan Ganti Rugi'), Syarikat hendaklah, jika munasabah, memberitahu IB tanpa kelewatan yang tidak wajar. Kegagalan atau kelewatan dalam memberikan notis tersebut tidak akan mengurangkan kewajipan IB di bawah Klausa ini kecuali setakat mana IB terjejas dengan ketara oleh kegagalan atau kelewatan tersebut.
15.3. Syarikat berhak untuk menyertai, dan, apabila Syarikat secara munasabah menentukan bahawa kepentingannya mungkin terjejas secara negatif, mengambil kawalan, pembelaan, pengendalian dan penyelesaian sebarang Tuntutan Ganti Rugi. IB hendaklah memberikan Syarikat semua maklumat, dokumen, bantuan dan kerjasama yang wajar diperlukan berkaitan dengan pembelaan, pengendalian atau penyelesaian sebarang Tuntutan Ganti Rugi.
15.4. IB tidak boleh mengaku liabiliti, membuat sebarang kenyataan bagi pihak Syarikat, atau menyelesaikan, mengkompromi atau menyelesaikan sebarang Tuntutan Ganti Rugi dengan cara yang mengenakan sebarang liabiliti, kewajipan, sekatan, pengakuan kesalahan atau kesan buruk lain pada Syarikat atau Ahli Gabungan dan Syarikat Terhubung tanpa persetujuan bertulis terdahulu daripada Syarikat.
15.5. Syarikat berhak melantik peguamnya sendiri berkaitan dengan sebarang Tuntutan Ganti Rugi apabila ia secara munasabah menganggap ini perlu untuk melindungi kepentingannya, dan kos serta perbelanjaan munasabah peguam tersebut akan menjadi sebahagian daripada kerugian dan perbelanjaan yang diliputi oleh ganti rugi di bawah Klausa ini.
15.6. Pelaksanaan oleh Syarikat ke atas sebarang hak atau remedi di bawah Perjanjian ini tidak akan mengehadkan haknya untuk mendapatkan semula sebarang kerugian di bawah Klausa ini.
15.7. Kewajipan ganti rugi di bawah Klausa ini akan terus berlaku walaupun selepas penamatan atau tamatnya Perjanjian ini.
15.8. Ganti rugi yang dinyatakan dalam Klausa ini termasuk, tanpa had, sebarang tuntutan, tindakan, prosiding, siasatan, kerugian, kerosakan, liabiliti, penalti, denda, yuran undang-undang dan profesional yang munasabah, kos peraturan, kerosakan reputasi dan kehilangan keuntungan yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada atau berhubung dengan perkara yang diterangkan dalam Klausa ini.
15.9. Tertakluk kepada Klausa 4.2.19 dan hak Syarikat di bawah Klausa ini, IB hendaklah bertanggungjawab, pada kos dan perbelanjaannya sendiri, untuk memberikan bantuan, maklumat dan kerjasama yang diperlukan berkaitan dengan sebarang aduan, tuntutan atau pertikaian yang dibawa oleh Pelanggan atau pihak ketiga lain yang timbul daripada atau berhubung dengan tindakan atau peninggalan IB. IB hendaklah segera mengambil semua langkah munasabah untuk menyelesaikan perkara tersebut dan mengganti rugi, membela dan melindungi Syarikat daripada dan terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, kerugian, kerosakan, penalti, kos dan perbelanjaan yang timbul daripadanya (termasuk yuran guaman yang munasabah). Walau bagaimanapun, Syarikat berhak untuk menyertai atau mengambil alih pengendalian, pembelaan atau penyelesaian sebarang aduan, tuntutan atau pertikaian sejauh mana Syarikat atau Ahli Gabungan dan Syarikat Terhubungnya mungkin terjejas atau mempunyai kepentingan dalam perkara tersebut. Syarikat tidak mempunyai kewajipan untuk menyertai atau mengambil tanggungjawab bagi penyelesaian sebarang aduan, tuntutan atau pertikaian, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh Undang-undang Terpakai.
16. Had Liabiliti
16.1. Setakat yang dibenarkan oleh Undang-undang Terpakai, Syarikat tidak akan bertanggungjawab kepada IB atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit, khas, teladan atau punitif, atau atas sebarang kehilangan keuntungan, pendapatan, perniagaan, reputasi, peluang, penjimatan yang dijangkakan atau sebarang kerugian seumpamanya yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, sama ada timbul berdasarkan kontrak, tort (termasuk kecuaian) atau sebaliknya.
16.2. Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gangguan, penangguhan, kelewatan, ketidaktersediaan, kerosakan atau kegagalan sementara Ruangan IB, Pautan Rujukan, perisian, sistem, saluran komunikasi atau sebarang komponen teknikal lain Program IB, atau atas sebarang akses tanpa kebenaran, pemintasan, pengubahan, pendedahan, penyalahgunaan, kerosakan atau kehilangan data, kelayakan akses, komunikasi atau maklumat yang dihantar melalui internet atau rangkaian komunikasi lain, kecuali setakat perkara tersebut berpunca secara langsung daripada penipuan, salah laku yang disengajakan atau kecuaian melampau oleh Syarikat.
16.3. Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang keputusan yang dibuat atau tindakan yang diambil dengan niat baik berhubung dengan pentadbiran Program IB atau pelaksanaan sebarang hak di bawah Perjanjian ini, termasuk sebarang keputusan berhubung dengan:
- kemasukan, penangguhan atau penghapusan IB daripada Program IB;
- penugasan atau pengiraan semula Peringkat IB;
- penyepaduan, pindaan atau tafsiran Matriks Komisen;
- pengiraan, pengumpulan, pelarasan, penangguhan, pembatalan, pemulihan atau ketidakbayaran Komisen IB atau Pampasan lain;
- atribusi, penugasan semula atau penghapusan Pelanggan;
- semakan pematuhan, langkah pencegahan penipuan, saringan sekatan, aktiviti penilaian, pengurusan risiko atau penguatkuasaan Dokumentasi Program yang berkenaan.
16.4. Setakat yang dibenarkan oleh Undang-undang Terpakai, jumlah liabiliti agregat Syarikat kepada IB yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, sama ada berdasarkan kontrak, tort (termasuk kecuaian), pelanggaran kewajipan statutori atau sebaliknya, dalam apa jua keadaan tidak boleh melebihi jumlah Pampasan yang dibayar atau perlu dibayar oleh Syarikat kepada IB dalam tempoh enam (6) bulan sebelum berlakunya peristiwa yang menimbulkan tuntutan berkenaan.
16.5. Had dan pengecualian liabiliti yang dinyatakan dalam Klausa ini tidak terpakai kepada sebarang liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah Undang-undang Terpakai.
16.6. Had liabiliti yang dinyatakan dalam Klausa ini terpakai tanpa mengira bilangan tuntutan, kuasa tindakan atau peristiwa yang menimbulkan liabiliti.
17. Penggantungan dan Penamatan
17.1. Perjanjian ini akan mula berkuatkuasa pada Tarikh Berkuatkuasa dan akan kekal berkuatkuasa sehingga ditamatkan mengikut Perjanjian ini.
17.2. Syarikat boleh, pada bila-bila masa, menggantung atau menyekat penyertaan IB dalam Program IB, secara keseluruhan atau sebahagian, sekiranya Syarikat secara munasabah berpendapat bahawa tindakan tersebut perlu untuk:
- melindungi kepentingan sah Syarikat dari aspek perniagaan, undang-undang, kawal selia dan komersial
- mematuhi Undang-undang Terpakai atau keperluan mana-mana pihak berkuasa yang kompeten;
- menjalankan sebarang semakan pematuhan, siasatan penipuan, sekatan, AML, KYC, KYB atau semakan dalaman lain;
- menghalang penipuan sebenar atau yang disyaki, penyalahgunaan, salah laku atau Aktiviti Perdagangan Larangan; atau
- atau menguatkuasakan Perjanjian ini.
17.3. Semasa mana-mana penggantungan, Syarikat boleh, tanpa had:
- menggantung atau menonaktifkan akses IB ke Ruangan IB;
- menyahaktifkan atau menyekat Pautan Rujukan atau sebarang fungsi lain Program IB;
- menangguhkan, menggantung atau menahan pengumpulan, pengiraan atau pembayaran sebarang Komisen IB atau Pampasan lain; jika penggantungan tersebut ditarik balik dan tiada alasan untuk menahan atau membatalkan dikenal pasti, Syarikat hendaklah mengira semula dan memuatkan sebarang Komisen IB yang sewajarnya bagi tempoh penggantungan;
- menggantung atau menyekat penyertaan IB dalam mana-mana komponen daripada Program IB; dan
- mengambil apa-apa tindakan lain yang munasabah dan perlu bagi melindungi kepentingan sah Syarikat.
17.4. Kecuali dikehendaki sebaliknya oleh Undang-undang Terpakai, Syarikat tidak dikehendaki memberikan notis terlebih dahulu sebelum melaksanakan mana-mana hak penggantungan atau sekatan di bawah Perjanjian ini.
17.5. Syarikat boleh menamatkan Perjanjian ini berkuat kuasa serta-merta dengan memberikan notis kepada IB sekiranya:
- IB melanggar Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan;
- IB melanggar Undang-undang Terpakai;
- IB tidak lagi memenuhi kriteria kelayakan yang terpakai untuk penyertaan dalam Program IB;
- Syarikat secara munasabah berpendapat bahawa IB menimbulkan risiko perundangan, kawal selia, pematuhan, penipuan, sekatan, jenayah kewangan atau reputasi;
- IB gagal memenuhi atau bekerjasama dalam sebarang keperluan pematuhan, KYC, KYB, AML, sekatan atau usaha wajar lain yang ditetapkan oleh Syarikat;
- IB menjadi tidak solven, memasuki proses likuidasi, muflis, pentadbiran atau prosiding lain yang serupa;
- sebarang lesen, pendaftaran, kebenaran atau kelulusan yang diperlukan bagi aktiviti IB digantung, disekat, dibatalkan, tamat tempoh atau selainnya tidak lagi berkuat kuasa;
- Syarikat secara munasabah berpendapat bahawa penamatan perlu bagi mematuhi Undang-undang Terpakai, keperluan kawal selia atau sebarang kehendak, arahan atau permintaan Pengawal Selia, atau untuk melindungi atau mengekalkan status kawal selia Syarikat; atau
- IB menjalankan sebarang aktiviti pemasaran tanpa kebenaran, pencarian prospek atau aktiviti promosi lain di atau yang menyasarkan Negara yang Disekat.
17.6. Syarikat boleh menamatkan Perjanjian ini atas apa jua sebab tanpa perlu membuktikan bahawa IB telah melakukan sebarang pelanggaran, dengan memberikan notis bertulis kepada IB sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari lebih awal.
17.7. Syarikat boleh menamatkan Perjanjian ini berkuat kuasa serta-merta dengan memberikan notis kepada IB sekiranya IB kekal tidak aktif untuk tempoh berterusan selama sembilan puluh (90) hari atau tempoh lain seperti yang dinyatakan dalam Dokumentasi Program yang berkenaan. Bagi tujuan Klausa ini, ketidakaktifan boleh termasuk ketiadaan Pelanggan, Trader Aktif, Jilid Sah, aktiviti yang menjana Komisen IB atau kriteria aktiviti lain yang boleh diukur secara objektif seperti yang dinyatakan dalam Dokumentasi Program yang berkenaan.
17.8. Syarikat boleh menghentikan, menyusun semula, menarik balik atau mengubah secara ketara Program IB atau mana-mana komponennya dan, sekiranya perubahan tersebut menyebabkan penerusan Perjanjian ini tidak lagi praktikal atau tidak lagi sesuai dari segi komersial, Syarikat boleh menamatkan Perjanjian ini dengan memberikan notis bertulis kepada IB sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari lebih awal.
17.9. IB boleh menamatkan Perjanjian ini atas apa jua sebab dengan memberikan notis bertulis kepada Syarikat sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari lebih awal melalui Ruangan IB atau mana-mana saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat. Walau apa pun yang dinyatakan di atas, sekiranya IB tidak bersetuju dengan pindaan material yang dimaklumkan oleh Syarikat menurut Perjanjian ini, IB boleh menamatkan Perjanjian ini berkuat kuasa pada tarikh pindaan tersebut mula berkuat kuasa dengan memberikan notis kepada Syarikat sebelum tarikh tersebut.
17.10. Tiada apa-apa dalam Klausa ini boleh menjejaskan hak mana-mana Pihak untuk menamatkan Perjanjian ini serta-merta sekiranya hak tersebut diperuntukkan secara nyata di tempat lain dalam Perjanjian ini atau wujud di bawah Undang-undang Terpakai.
17.11. Penggantungan atau penamatan Perjanjian ini tidak akan menjejaskan:
- sebarang hak, remedi atau kewajipan yang telah terakru sebelum tarikh kuat kuasa penggantungan atau penamatan;
- sebarang semakan, siasatan atau audit berkaitan pematuhan, penipuan, kawal selia atau dalaman yang sedang dijalankan;
- hak Syarikat untuk menahan, melaras, mengurangkan, mendapatkan semula, mengimbangi atau menolak pembayaran sebarang Komisen IB atau Pampasan lain menurut Perjanjian ini; atau
- mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini yang berdasarkan sifatnya bertujuan untuk terus berkuat kuasa selepas penamatan.
17.12. Peruntukan yang berkaitan dengan Kerahsiaan, Perlindungan Data, Harta Intelek, Ganti Rugi, Had Liabiliti, Semakan, Pelarasan dan Sekatan Komisen IB, penyelesaian pertikaian serta mana-mana peruntukan lain yang berdasarkan sifatnya bertujuan untuk terus berkuat kuasa selepas penamatan hendaklah terus berkuat kuasa menurut terma masing-masing.
18. Akibat Penamatan
18.1. Selepas penamatan atau tamat tempoh Perjanjian ini:
- penyertaan IB dalam Program IB serta semua hak, lesen dan kebenaran yang diberikan kepada IB di bawah Perjanjian ini hendaklah terhenti serta-merta;
- Syarikat boleh menyahaktifkan atau menyekat Pautan Rujukan IB, akses ke Ruangan IB serta sebarang fungsi lain yang disediakan kepada IB di bawah Program IB;
- IB hendaklah serta-merta berhenti menggunakan nama, cap dagangan, logo, penjenamaan, Bahan Pemasaran Syarikat serta apa-apa harta intelek lain milik Syarikat;
- IB hendaklah dengan segera menghentikan semua aktiviti pemasaran dan promosi yang berkaitan dengan Syarikat serta mengalih keluar, menyahaktifkan atau selainnya berhenti menyediakan semua Bahan Pemasaran Syarikat daripada laman web, halaman pendaratan, laman media sosial dan mana-mana saluran pemasaran lain di bawah kawalannya.
18.2. Tertakluk kepada Perjanjian ini, Syarikat hendaklah mengira sebarang Komisen IB atau Pampasan lain yang masih terhutang sehingga tarikh kuat kuasa penamatan menurut Perjanjian ini dan Dokumentasi Program yang berkenaan.
18.3. Walau apa pun yang dinyatakan di atas, Syarikat boleh menangguhkan, menahan, melaras, mengurangkan, membatalkan, mengimbangi, mendapatkan semula atau menolak pembayaran sebarang Komisen IB atau Pampasan lain yang masih terhutang sekiranya tindakan tersebut dibenarkan di bawah Perjanjian ini, termasuk apabila sebarang semakan, siasatan, audit atau pengesahan berkaitan pematuhan, penipuan, kawal selia, AML, KYC, KYB, sekatan atau perkara lain sedang dijalankan atau secara munasabah diperlukan oleh Syarikat.
18.4. Tiada Komisen IB atau Pampasan lain akan terakru bagi sebarang dagangan atau aktiviti yang berlaku selepas tarikh kuat kuasa penamatan, melainkan diperuntukkan secara nyata dalam Dokumentasi Program yang berkenaan.
18.5. Penamatan atau tamat tempoh Perjanjian ini dengan sendirinya tidak melayakkan IB menerima sebarang pampasan, ganti rugi, bayaran muhibah atau apa-apa bayaran lain yang timbul semata-mata akibat penamatan tersebut.
18.6. Penamatan Perjanjian ini tidak akan menjejaskan hubungan antara Syarikat dengan mana-mana Pelanggan yang dikaitkan dengan IB sebelum penamatan. Selepas penamatan, semua Pelanggan tersebut akan kekal sebagai pelanggan Syarikat dan Syarikat berhak untuk terus memberikan perkhidmatan kepada mereka menurut Perjanjian Pelanggan yang berkenaan.
18.7. Syarikat boleh menyimpan rekod, dokumen dan maklumat yang berkaitan dengan IB dan Program IB sebagaimana yang dikehendaki oleh Undang-undang Terpakai, keperluan kawal selia atau dasar dalaman Syarikat berhubung penyimpanan rekod.
19. Force Majeure
19.1. Tiada Pihak yang akan dipertanggungjawabkan atas sebarang kelewatan atau kegagalan melaksanakan kewajipannya di bawah Perjanjian ini setakat kelewatan atau kegagalan tersebut berpunca daripada Acara Force Majeure ("Acara Force Majeure").
19.2. Bagi tujuan Perjanjian ini, Acara Force Majeure bermaksud sebarang kejadian di luar kawalan munasabah Pihak yang terjejas, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
19.2.1. bencana alam;
19.2.2. bencana semula jadi, termasuk kebakaran, banjir, gempa bumi atau bencana alam lain;
19.2.3. peperangan, pencerobohan, konflik bersenjata, keganasan, kekacauan awam atau rusuhan;
19.2.4. wabak, pandemik atau kecemasan kesihatan awam;
19.2.5. tindakan atau kegagalan bertindak oleh pihak berkuasa kerajaan, kawal selia atau kehakiman;
19.2.6. sekatan, embargo atau perubahan kepada Undang-undang Terpakai;
19.2.7. gangguan atau kegagalan telekomunikasi, perkhidmatan internet, utiliti atau infrastruktur kritikal;
19.2.8. serangan siber atau serangan berniat jahat lain yang menjejaskan sistem maklumat;
19.2.9. mogok, sekatan masuk kerja atau pertikaian perusahaan lain; atau
19.2.10. sebarang kejadian luar biasa lain di luar kawalan munasabah Pihak yang terjejas.
19.3. Pihak yang terjejas hendaklah dengan segera memaklumkan Pihak yang satu lagi mengenai berlakunya Acara Force Majeure, kesan yang dijangkakan terhadap pelaksanaan Perjanjian ini dan, setakat yang semunasabahnya boleh dilaksanakan, tempoh yang dijangkakan. Pihak yang terjejas juga hendaklah memaklumkan Pihak yang satu lagi sebaik sahaja semunasabahnya boleh dilaksanakan selepas Acara Force Majeure tersebut berakhir.
19.4. Pihak yang terjejas hendaklah mengambil segala usaha yang munasabah untuk mengurangkan kesan Acara Force Majeure dan menyambung semula pelaksanaan kewajipannya sebaik sahaja semunasabahnya boleh dilaksanakan.
19.5. Sekiranya Acara Force Majeure berterusan melebihi sembilan puluh (90) hari berturut-turut dan secara material menghalang pelaksanaan Perjanjian ini, mana-mana Pihak boleh menamatkan Perjanjian ini dengan memberikan notis bertulis kepada Pihak yang satu lagi tanpa menanggung sebarang liabiliti yang timbul semata-mata akibat penamatan tersebut.
19.6. Tiada apa-apa dalam Klausa ini boleh menjejaskan hak Syarikat di bawah Perjanjian ini untuk menjalankan semakan pematuhan, menggantung penyertaan dalam Program IB, menahan atau melaras Komisen IB, atau selainnya melaksanakan haknya di bawah Perjanjian ini sekiranya hak tersebut wujud secara berasingan daripada Acara Force Majeure.
20. Notis
20.1. Kecuali diperuntukkan sebaliknya dalam Perjanjian ini, sebarang notis, permintaan, persetujuan, kelulusan atau komunikasi lain di bawah Perjanjian ini hendaklah dibuat melalui Ruangan IB, melalui e-mel atau melalui mana-mana saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa.
20.2. IB hendaklah memastikan bahawa butiran hubungannya, termasuk alamat e-mel dan maklumat hubungan lain yang diberikan kepada Syarikat, sentiasa tepat, lengkap dan terkini sepanjang tempoh Perjanjian ini.
20.3. Sebarang notis atau komunikasi hendaklah dianggap telah diterima:
- serta-merta, jika disampaikan melalui Ruangan IB;
- satu (1) jam selepas penghantaran, jika dihantar melalui e-mel ke alamat e-mel yang didaftarkan oleh IB, dengan syarat Syarikat tidak menerima pemberitahuan automatik mengenai kegagalan penghantaran atau e-mel yang tidak dapat dihantar;
- serta-merta apabila diterbitkan dalam Ruangan IB sekiranya penerbitan tersebut merupakan notis yang mencukupi di bawah Perjanjian ini, termasuk berhubung sebarang pindaan yang tidak memerlukan notis individu terlebih dahulu; atau
- pada masa lain sebagaimana yang dinyatakan dalam komunikasi yang berkenaan.
20.4. Syarikat boleh menggunakan saluran komunikasi yang berbeza bagi kategori notis yang berlainan, termasuk notis yang berkaitan dengan pindaan kepada Perjanjian ini, Dokumentasi Program, Matriks Komisen, perkara pematuhan, perkara operasi atau aspek lain Program IB.
20.5. IB bertanggungjawab sepenuhnya untuk menyemak Ruangan IB serta alamat e-mel berdaftarnya secara berkala bagi mendapatkan notis, kemas kini dan komunikasi lain yang berkaitan dengan Program IB.
21. Pindaan kepada Perjanjian dan Program IB
21.1. Syarikat boleh, dari semasa ke semasa, secara unilateral meminda, mengemas kini, menggantikan atau menambah:
- Perjanjian ini;
- Dokumentasi Program yang berkenaan;
- Program IB atau mana-mana komponennya;
- model Pampasan, Matriks Komisen, keperluan Peringkat IB atau terma komersial lain Program IB; dan
- sebarang dasar, garis panduan, prosedur atau dokumen lain yang terpakai kepada Program IB.
21.2. Pindaan material kepada Perjanjian ini, termasuk pindaan yang memberikan kesan material terhadap hak, kewajipan, Pampasan atau penyertaan IB dalam Program IB, hendaklah dimaklumkan kepada IB melalui Ruangan IB, melalui e-mel atau melalui mana-mana saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat. Syarikat boleh menetapkan dalam komunikasi tersebut tarikh kuat kuasa pindaan atau versi yang dikemas kini.
21.3. Syarikat boleh membuat pindaan yang tidak material tanpa memberikan notis individu terlebih dahulu kepada IB, termasuk pindaan yang bersifat pentadbiran, teknikal, editorial atau penjelasan, membetulkan kesilapan atau ketidakselarasan, mengemas kini rujukan atau butiran hubungan, atau yang tidak memberikan kesan buruk secara material terhadap hak atau kewajipan IB. Pindaan tersebut boleh berkuat kuasa apabila diterbitkan dalam Ruangan IB, di Laman Web atau melalui mana-mana saluran komunikasi lain yang ditetapkan oleh Syarikat.
21.4. Kecuali sebagaimana dikehendaki oleh Undang-undang Terpakai atau dinyatakan secara nyata oleh Syarikat, sebarang pindaan, kemas kini atau penggantian kepada Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan akan berkuat kuasa dan mengikat IB pada tarikh yang dinyatakan oleh Syarikat dalam notis yang berkaitan atau, sekiranya tiada notis terdahulu diperlukan di bawah Perjanjian ini, apabila diterbitkan atau pada tarikh lain yang ditetapkan oleh Syarikat.
21.5. Kecuali sebagaimana dikehendaki secara nyata oleh Undang-undang Terpakai, tiada persetujuan, tandatangan, pengakuan, penerimaan secara elektronik atau tindakan afirmatif lain oleh IB diperlukan bagi membolehkan sebarang pindaan, kemas kini atau penggantian yang dibuat oleh Syarikat menurut Klausa ini berkuat kuasa dan mengikat IB.
21.6. Sekiranya IB tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, kemas kini atau penggantian kepada Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan, IB boleh menamatkan Perjanjian ini mengikut peruntukan penamatan dalam Perjanjian ini. IB tidak berhak untuk terus menyertai Program IB selepas pindaan tersebut berkuat kuasa berdasarkan mana-mana versi terdahulu Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan.
21.7. Sekiranya IB terus menyertai atau menggunakan Program IB selepas sesuatu pindaan berkuat kuasa, penyertaan atau penggunaan berterusan tersebut hendaklah tertakluk sepenuhnya kepada Perjanjian yang telah dipinda dan Dokumentasi Program yang berkenaan yang berkuat kuasa pada masa itu. Bagi mengelakkan keraguan, penyertaan atau penggunaan berterusan bukan merupakan syarat untuk sesuatu pindaan berkuat kuasa.
21.8. Tiada apa-apa dalam Klausa ini menghendaki Syarikat mendapatkan persetujuan terlebih dahulu daripada IB bagi sebarang pindaan, kemas kini atau penggantian kepada Perjanjian ini, Dokumentasi Program atau Program IB, kecuali setakat persetujuan tersebut dikehendaki secara nyata oleh Undang-undang Terpakai.
22. Penyerahhakan
22.1. IB tidak boleh menyerah hak, memindahkan, membuat novasi, menyerahkan subkontrak, mewakilkan atau selainnya melupuskan mana-mana hak atau kewajipannya di bawah Perjanjian ini tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat.
22.2. Sebarang penyerahhakan, pemindahan, novasi, penyerahan subkontrak atau pelupusan lain yang dibuat tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat sebagaimana dikehendaki di bawah Perjanjian ini adalah terbatal dan tidak sah setakat yang dibenarkan oleh Undang-undang Terpakai.
22.3. Syarikat boleh, pada bila-bila masa, menyerah hak, memindahkan, membuat novasi atau selainnya memindahkan Perjanjian ini, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, bersama-sama dengan mana-mana atau semua hak, kewajipan, aset, operasi perniagaan, hubungan pelanggan dan rekod yang berkaitan dengan Program IB, kepada mana-mana Ahli Gabungannya atau Syarikat Bersekutu, atau berkaitan dengan sebarang penggabungan, pemerolehan, penstrukturan semula korporat, penjualan perniagaan atau pemindahan aset, tanpa mendapatkan persetujuan IB, dengan syarat Syarikat memberikan notis bertulis kepada IB.
22.4. Sekiranya penyerahhakan, pemindahan atau novasi tersebut berlaku, entiti penerima berhak melaksanakan semua hak dan memenuhi semua kewajipan Syarikat di bawah Perjanjian ini seolah-olah entiti tersebut ialah pihak asal dalam Perjanjian ini.
22.5. IB mengakui dan bersetuju bahawa, bagi tujuan sebarang penyerahhakan, pemindahan atau novasi yang dibenarkan di bawah Klausa ini, Syarikat boleh memindahkan kepada entiti penerima sebarang maklumat, rekod dan Data Peribadi yang berkaitan dengan IB, Program IB dan Pelanggan setakat yang semunasabahnya perlu bagi meneruskan pelaksanaan Perjanjian ini dan menurut Undang-undang Terpakai.
22.6. Selepas sebarang penyerahhakan, pemindahan atau novasi yang dibenarkan di bawah Klausa ini, Syarikat boleh menetapkan versi Perjanjian ini dan Dokumentasi Program yang akan terpakai kepada penyertaan berterusan IB dalam Program IB. Syarikat akan memaklumkan IB mengenai sebarang perubahan material mengikut peruntukan pindaan dan notis dalam Perjanjian ini. Versi yang berkenaan akan berkuat kuasa dan mengikat IB pada tarikh yang ditetapkan oleh Syarikat tanpa memerlukan sebarang persetujuan, tandatangan atau penerimaan lanjut daripada IB, kecuali jika dikehendaki secara nyata oleh Undang-undang Terpakai. Sekiranya IB tidak ingin meneruskan penyertaan dalam Program IB selepas perubahan tersebut, IB boleh menamatkan Perjanjian ini mengikut peruntukan penamatannya.
22.7. Perjanjian ini mengikat dan memberi manfaat kepada Pihak-pihak serta pengganti dan penerima serah hak masing-masing yang dibenarkan.
23. Pelepasan Hak
23.1. Tiada kegagalan atau kelewatan oleh mana-mana Pihak dalam melaksanakan sebarang hak, kuasa atau relif di bawah Perjanjian ini boleh dianggap sebagai pelepasan hak, kuasa atau relif tersebut.
23.2. Tiada pelaksanaan secara keseluruhan atau sebahagian mana-mana hak, kuasa atau relif di bawah Perjanjian ini akan menghalang pelaksanaan selanjutnya atau pelaksanaan lain bagi hak, kuasa atau relif tersebut, atau pelaksanaan mana-mana hak, kuasa atau relif lain.
23.3. Sebarang pelepasan mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini hanya berkuat kuasa jika dibuat secara nyata dan bertulis oleh Pihak yang memberikan pelepasan tersebut, dan hanya terpakai kepada keadaan khusus yang dinyatakan.
23.4. Pelepasan bagi sebarang pelanggaran Perjanjian ini tidak boleh dianggap sebagai pelepasan bagi sebarang pelanggaran berikutnya atau yang berterusan.
24. Hubungan antara Pihak
24.1. Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini boleh ditafsirkan sebagai mewujudkan atau menimbulkan sebarang perkongsian, usaha sama, pekerjaan, agensi, hubungan fidusiari atau hubungan lain yang serupa antara Pihak. Pihak mengakui dan bersetuju bahawa IB bertindak semata-mata sebagai kontraktor bebas.
24.2. IB hendaklah bertindak hanya atas namanya sendiri, untuk dirinya sendiri dan untuk akaunnya sendiri. IB tidak boleh mempersembahkan dirinya sebagai pekerja, ejen, wakil, wakil yang diberi kuasa, cawangan, pejabat atau penandatangan yang diberi kuasa bagi Syarikat, atau selainnya menimbulkan tanggapan bahawa ia diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak Syarikat, kecuali setakat yang diberi kuasa secara nyata oleh Syarikat secara bertulis.
24.3. Kecuali jika diberi kuasa secara nyata secara bertulis oleh Syarikat, IB tidak mempunyai kuasa, sama ada secara nyata, tersirat atau tampak, untuk mengikat Syarikat, membuat sebarang perjanjian, memikul sebarang kewajipan atau liabiliti, membuat sebarang representasi, jaminan, penjaminan atau komitmen, menerima dana bagi pihak Syarikat, atau selainnya bertindak atas nama atau bagi pihak Syarikat.
24.4. IB hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya terhadap tindakan dan peninggalannya sendiri, serta tindakan dan peninggalan pekerja, wakil dan kontraktornya, dan hendaklah memastikan pematuhan terhadap Undang-undang Terpakai dalam menjalankan aktivitinya. Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini boleh menyebabkan Syarikat dipertanggungjawabkan atas sebarang tindakan atau peninggalan IB atau memberikan kuasa kepada IB untuk bertindak bagi pihak atau mewakili Syarikat.
25. Keseluruhan Perjanjian
25.1. Perjanjian ini, bersama-sama dengan Dokumentasi Program yang berkenaan, membentuk keseluruhan perjanjian antara Pihak berhubung perkara yang menjadi hal perkara Perjanjian ini dan menggantikan semua perjanjian, rundingan, perbincangan, representasi, persefahaman dan komunikasi terdahulu, sama ada secara lisan atau bertulis.
25.2. Setiap Pihak mengakui bahawa, apabila memasuki Perjanjian ini, ia tidak bergantung pada sebarang kenyataan, representasi, jaminan atau aku janji yang tidak dinyatakan secara nyata dalam Perjanjian ini atau Dokumentasi Program yang berkenaan.
26. Kebolehasingan
26.1. Jika mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak sah, menyalahi Undang-undang Terpakai atau tidak boleh dikuatkuasakan, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, peruntukan tersebut hendaklah, setakat ketidaksahan, pelanggaran undang-undang atau ketidakbolehkuatkuasaan itu, dianggap terasing daripada Perjanjian ini tanpa menjejaskan kesahan atau kebolehkuatkuasaan peruntukan-peruntukan lain yang selebihnya.
26.2. Pihak hendaklah, jika praktik, menggunakan usaha yang munasabah untuk menggantikan peruntukan yang tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan dengan peruntukan yang sah dan boleh dikuatkuasakan yang paling hampir mencerminkan tujuan komersial asalnya.
27. Undang-undang Tadbir dan Penyelesaian Pertikaian
27.1. Perjanjian ini, serta sebarang kewajipan bukan kontrak yang timbul daripada atau berkaitan dengannya, hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang Kesatuan Komoro.
27.2. Pihak hendaklah menggunakan usaha yang munasabah untuk menyelesaikan secara baik, melalui rundingan dengan niat baik, sebarang pertikaian, kontroversi atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, termasuk sebarang persoalan berhubung kewujudan, kesahan, tafsiran, pelaksanaan, pelanggaran atau penamatannya.
27.3. Jika Pihak gagal menyelesaikan pertikaian tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas satu Pihak memberikan notis bertulis kepada Pihak yang satu lagi mengenai pertikaian tersebut, mana-mana Pihak boleh merujuk pertikaian itu kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Kesatuan Komoro.
27.4. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan atau percanggahan antara versi bahasa Perjanjian ini, versi bahasa Inggeris hendaklah diguna pakai..
28. Pelbagai
28.1. Tajuk disediakan untuk kemudahan sahaja dan tidak akan mempengaruhi tafsiran Perjanjian ini.
28.2. Rujukan kepada sebarang Undang-undang Terpakai, peraturan atau instrumen undang-undang lain termasuk sebarang pindaan, penggantian atau penggubalan semula daripadanya dari semasa ke semasa.
28.3. Kecuali jika konteks menghendaki sebaliknya, perkataan dalam bentuk tunggal termasuk bentuk jamak dan sebaliknya, dan rujukan kepada satu jantina termasuk semua jantina.
28.4. Rujukan kepada "termasuk", "seperti" atau ungkapan yang seumpamanya hendaklah ditafsirkan sebagai "termasuk tanpa had".
28.5. Perjanjian ini boleh dimeterai atau diterima secara elektronik, termasuk melalui Ruangan IB, dengan memilih kotak centang, mengklik butang "Terima", "Saya Setuju", "Teruskan" atau butang lain yang seumpamanya, atau melalui sebarang kaedah elektronik lain yang ditetapkan oleh Syarikat dari semasa ke semasa. Jika penerimaan elektronik bagi sesuatu pindaan diminta atau diperlukan, penerimaan tersebut boleh diberikan melalui kaedah yang sama.
28.6. Dengan menerima Perjanjian ini atau sebarang pindaan kepadanya secara elektronik, pemohon atau IB, sebagaimana yang berkenaan, mengesahkan bahawa:
- ia telah membaca dan memahami Perjanjian ini serta Dokumentasi Program yang berkenaan;
- ia bersetuju untuk terikat secara sah oleh peruntukan yang terpakai kepadanya pada peringkat yang berkenaan menurut Perjanjian ini;
- ia mempunyai semua kuasa dan kapasiti undang-undang yang diperlukan untuk menerima Perjanjian ini;
- tiada sebarang sekatan undang-undang, peraturan, kontrak atau sekatan lain yang diketahuinya yang menghalang atau menjejaskan secara material keupayaannya untuk memasuki atau melaksanakan kewajipannya di bawah Perjanjian ini;
- maklumat dan dokumentasi yang diberikannya berkaitan dengan proses permohonan dan pengesahan adalah, sepanjang pengetahuannya, lengkap, tepat dan tidak mengelirukan; dan
- penerimaan elektroniknya merupakan penerimaan yang nyata, sah dan mengikat terhadap Perjanjian ini atau pindaan yang berkenaan.
Untuk mengelakkan keraguan, jika seseorang pemohon menerima Perjanjian ini berkaitan dengan permohonan untuk menyertai Program IB, penerimaan tersebut tidak akan dianggap sebagai penerimaan ke dalam Program IB, memberikan status sebagai Introducing Broker atau menyebabkan Perjanjian ini berkuat kuasa sebelum Tarikh Berkuat Kuasa.
Pemohon atau IB, sebagaimana yang berkenaan, turut mengakui bahawa ia telah diberikan peluang yang munasabah untuk meneliti Perjanjian ini sebelum memberikan penerimaan tersebut.
28.7. Pihak bersetuju bahawa sebarang penerimaan elektronik yang dirujuk dalam Perjanjian ini mempunyai kesan undang-undang dan nilai pembuktian yang sama seperti tandatangan bertulis tangan, dan tiada tandatangan bertulis tangan, tandatangan elektronik yang layak, sijil digital atau sebarang bentuk pengesahan tambahan lain diperlukan melainkan dikehendaki oleh Undang-undang Terpakai. Untuk mengelakkan keraguan, kesahan penerimaan elektronik tersebut tidak akan menjejaskan masa Perjanjian ini mula berkuat kuasa, yang hendaklah ditentukan menurut peruntukan permulaan yang terpakai di bawah Perjanjian ini.
28.8. Syarikat boleh menyimpan rekod elektronik yang merekodkan penerimaan IB, termasuk tarikh dan masa penerimaan, versi dokumen yang diterima, pengecam pengguna, alamat IP, maklumat peranti atau sebarang maklumat teknikal lain yang dijana berkaitan dengan penerimaan tersebut. Rekod sedemikian hendaklah menjadi bukti prima facie mengenai penerimaan IB, melainkan IB membuktikan sebaliknya.
28.9. IB hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan dan keselamatan kelayakan log masuknya serta bagi semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun Ruangan IB yang disahkan miliknya. Sebarang arahan, penerimaan, komunikasi atau tindakan lain yang dilakukan melalui akaun tersebut hendaklah dianggap telah dibuat oleh IB, melainkan IB membuktikan bahawa tindakan tersebut berpunca secara langsung daripada akses tanpa kebenaran yang bukan disebabkan oleh tindakan atau peninggalan IB.